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新横滨格雷斯酒店

3-6-15 Shin Yokohama, Kohoku-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 222-0033

评分和评论

4.2
很好
来自实际入住客人的345条评论
地点4.8
设施与设备3.8
服务与工作人员4
舒适与整洁度4.1
浴缸3.8
就餐4.3
排序方式
最新优先
评分等级
所有评分
  1. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    单身旅行
    4

    とにかく駅から近いです。特に新幹線改札からもわかりやすく本当に徒歩1分でした。またシングルの部屋でしたがベッド以外のスペースも広く快適でした! ただナイトウェアがワンピース型だったのですが、やはり下にズボンがあった方がいいと思いました。希望者だけでも貸し出ししてもらえたらと思います。

    发表:9/11/2024
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
  2. 真实住客
    4

    新横浜駅からすぐで立地は最高です。部屋は少し狭く感じたのと、エアコンを点けても湿度が下がらず湿った感じが 続いたのがやや不満でした。朝食付のプランをお願いしており、和食の御膳をいただきましたが、これが品数も多く それぞれが量も多からず少なからずで、味も含めて最高でした。

    发表:9/11/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
  3. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    单身旅行
    5

    いつも横浜に行く際はこちらのホテルを利用しています。新横浜駅からとても近いし、チェックイン前でも荷物を預けて行動できるので助かります。前回は枕の臭いが気になりましたが今回は大丈夫でした。

    发表:5/11/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。新横浜駅からの利便性やお荷物のお預かりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、前回気になった枕の件に関しましても、今回安心してご利用いただけたことに安堵いたしました。ご意見をもとに、清潔で快適な環境づくりを心がけております。今後とも、お客様により安心してご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。新横浜駅からの利便性やお荷物のお預かりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、前回気になった枕の件に関しましても、今回安心してご利用いただけたことに安堵いたしました。ご意見をもとに、清潔で快適な環境づくりを心がけております。今後とも、お客様により安心してご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

    发表于: 5/11/2024
  4. 真实住客
    5

    10ヶ月と2歳の子供を連れていたので、和室で自由にハイハイしたり歩き回れる部屋は本当に助かりました。 清掃もしっかりしてあったので、子供たちが何をさわっても神経質にならずに済みました。 立地もよく、離乳食もすぐ隣の施設で買うことができました。

    发表:1/11/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様連れでのご旅行に和室がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。小さなお子様が安心してハイハイや歩き回れる空間で、リラックスしてお過ごしいただけたことは私たちにとって何よりの喜びです。また、清掃面でもご安心いただけたこともスタッフ一同励みになります。 便利な立地もご活用いただけたようで、特に離乳食などがすぐに購入できる点がお役に立てたのは何よりです。今後も、皆様に安心してお過ごしいただけるお部屋と環境を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様連れでのご旅行に和室がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。小さなお子様が安心してハイハイや歩き回れる空間で、リラックスしてお過ごしいただけたことは私たちにとって何よりの喜びです。また、清掃面でもご安心いただけたこともスタッフ一同励みになります。 便利な立地もご活用いただけたようで、特に離乳食などがすぐに購入できる点がお役に立てたのは何よりです。今後も、皆様に安心してお過ごしいただけるお部屋と環境を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

    发表于: 3/11/2024
  5. 真实住客
    4

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    发表:31/10/2024
    地点4
    设施与设备2
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度4
    浴缸3
  6. 345条评论中1 - 5 条评论