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天草温泉 阿莱格里亚花园酒店

996 Hondomachi Hirose, Amakusa-shi, Kumamoto, 863-0001

评分和评论

4.4
很棒
来自实际入住客人的168条评论
地点4.5
设施与设备4
服务与工作人员4.2
舒适与整洁度4.2
浴缸4.3
就餐4.3
最新优先
  1. tak.koni
    |
    日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    商务
    5

    久々に利用させていただきました。ぺルラの湯舟までの送り迎えは、本当にありがたかったです。近々、もう1回行く予定があるので、ビジネスプランがあれば、すぐに予約します。

    发表:12/1/2025
    住宿设施的答复

    tak.koni 様 いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はぺルラの湯舟でごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。是非次回お越しの際もゆっくり温泉に浸かっていただき、旅先、お仕事の疲れを癒していただければと存じます。 これからもお客様に快適に、そして喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。tak.koni様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    tak.koni 様 いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はぺルラの湯舟でごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。是非次回お越しの際もゆっくり温泉に浸かっていただき、旅先、お仕事の疲れを癒していただければと存じます。 これからもお客様に快適に、そして喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。tak.koni様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

    发表于: 13/1/2025
  2. 真实住客
    4

    随分前に雑誌に露天風呂の写真が載っていてずっと行きたかったホテルでした。 他の方の口コミで多少不安でしたが清潔なお部屋でした。ただホテルの案内が簡素化しすぎていてわからず浴場の入り方などHPで内容確認しました。 お品書きだと味の想像ができませんでしたが赤牛以外のお食事は美味しかったです。 あまりお酒の種類はありませんでした。 朝食はビジネスホテルの朝食と変わりません。 温泉はトロンとしていて良かったですが写真で見たよりも小さい印象でした。それでも温泉からみた景色は最高で来れて良かったです。

    发表:6/1/2025
    住宿设施的答复

    もす0506 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉からの景色にご満足いただけた様子を窺い知ることができ、また、来れて良かったとのご感想をお持ちいただけたこと嬉しく思います。 しかしながら、フロントでの館内案内や朝食の内容、ご夕食時のお酒の種類等、ご期待に沿えなかった部分があり、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、スタッフ一同よりサービス向上に努めてまいります。貴重なお声をお届け下さいましたこと改めまして感謝申し上げます。 また機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いです。次回のご来館を心よりお待ちしております。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    もす0506 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉からの景色にご満足いただけた様子を窺い知ることができ、また、来れて良かったとのご感想をお持ちいただけたこと嬉しく思います。 しかしながら、フロントでの館内案内や朝食の内容、ご夕食時のお酒の種類等、ご期待に沿えなかった部分があり、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、スタッフ一同よりサービス向上に努めてまいります。貴重なお声をお届け下さいましたこと改めまして感謝申し上げます。 また機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いです。次回のご来館を心よりお待ちしております。

    发表于: 13/1/2025
  3. BH5D725
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5

    部屋からの眺望、料理、サービスなど、すべて最高でした。内風呂は少し狭いが、別棟の温泉があるので問題ありませんでした。

    发表:2/1/2025
    住宿设施的答复

    BH5D725様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 眺望、料理、サービスと「すべてが最高」とのお言葉を頂き光栄です。 頂いたお言葉に慢心する事なく今後もお越し頂けるお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ねて日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    BH5D725様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 眺望、料理、サービスと「すべてが最高」とのお言葉を頂き光栄です。 頂いたお言葉に慢心する事なく今後もお越し頂けるお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ねて日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    发表于: 3/1/2025
  4. 真实住客
    4

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    发表:20/12/2024
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
  5. 元気な年寄り4604
    |
    日本
    |年龄:70岁-79岁
    |
    朋友
    4

    宿のロケーションは非常に良く、夕食(特にお刺身)は上の部類で、私のみならず一緒に行った仲間達も満足でした。朝食も良かったです。また、部屋からの景色も良く、部屋もきれいでした。 ただ、外にあるお風呂が一般の(外からの)お客さんと一緒で、使用人数が多いためだと思いますが、足拭きタオルなどがかなり濡れていて、くしゃくしゃになっていたのが残念でした。またこの風呂場のアメニティが貧弱で、クシや整髪料が置いてありませんでした。現在の宿泊料金から考えると、この点は残念でした。

    发表:16/12/2024
    住宿设施的答复

    このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、お食事、客室とご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 しかしながら、別館大浴場にて、設置のマット等が気持ちよくご利用頂けない状態であったこと、誠に申し訳ございません。こまめに点検し、快適にご利用いただけますよう取り組んで参ります。 アメニティにつきましてもご不便をおかけしまして申し訳ございません。本館中浴場と、別館大浴場にはタオル・アメニティ等は設置しておりませんので、お部屋に備え付けてありますものをお持ちいただくようご案内しておりますが、更なるサービス向上のため浴場のアメニティ設備拡充も検討して参ります。 またお越しになられる機会がありましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸2
    就餐4
    住宿设施的答复

    このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、お食事、客室とご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 しかしながら、別館大浴場にて、設置のマット等が気持ちよくご利用頂けない状態であったこと、誠に申し訳ございません。こまめに点検し、快適にご利用いただけますよう取り組んで参ります。 アメニティにつきましてもご不便をおかけしまして申し訳ございません。本館中浴場と、別館大浴場にはタオル・アメニティ等は設置しておりませんので、お部屋に備え付けてありますものをお持ちいただくようご案内しておりますが、更なるサービス向上のため浴場のアメニティ設備拡充も検討して参ります。 またお越しになられる機会がありましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

    发表于: 18/12/2024
  6. 168条评论中1 - 5 条评论