navigate to top page

全日空皇冠熊本新天空假日酒店

2 Higashi Amidajimachi, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-8575

评分和评论

4.3
很棒
来自实际入住客人的167条评论
地点3.8
设施与设备4.1
服务与工作人员4.1
舒适与整洁度4.3
性价比5
浴缸3.6
就餐4
排序方式
最新优先
评分等级
所有评分
  1. 真实住客
    4

    目前还没有留下任何评论。

    发表:28/9/2024
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  2. nobu0725
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    4

    9月16日に一泊で宿泊しました、最初は違うホテルを予約していたのですが、こちらのホテルのほうがゆっくり出来そうだったので変更しました、熊本駅からは少し距離が有りますが市電の電停が近くに有り、又、空港へのバスがホテルの前から乗車できてアクセスは便利だと思いました、あと、荷物を部屋へ持っていってくれたのは有難いのですが(チェックインの手続きの際に部屋へ運んでくれた)、出来たらその時に部屋の照明を点灯しておいてくれたらもっと良かったと思いました、でも部屋ではゆっくりくつろぐことが出来ました、熊本へ行くことが有ったら又此方に泊まりたいと思います。

    发表:18/9/2024
    住宿设施的答复

    nobu0725 様 この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。 また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。 お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 nobu0725様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ フロントデスク

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    nobu0725 様 この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。 また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。 お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 nobu0725様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ フロントデスク

    发表于: 19/9/2024
  3. 真实住客
    4

    一泊お世話になりました。 先に不満を書かせて頂きます。 不満は二点。 1)朝のブッフェでサラダドレッシングなど一部メニューと品物の並びが違っていた事。 2)バスルームの鏡が曇り止めではなかった事。 以上です。 逆に良かった事は 部屋が大変広く使いやすい。 アメニティも安眠を手助けしてくれる物等があり好感が持てる。 朝食での地場の物も多く、また、普通のメニューも美味しかった。 また、パンの種類も多くてよかった。 コーヒーの無料サービスがありがたい。 価格から考えてもバリュー感を感じ、また泊まりたいと思うホテルです。

    发表:17/9/2024
    住宿设施的答复

    この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。 また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。 今回頂戴いたしましたご意見は、大切なお声としてお預かりさせていただき、関係各部署と共有し、改善を図 っていく所存でございます。 また、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいりますので、誠に勝手で はございますが、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ フロント

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。 また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。 今回頂戴いたしましたご意見は、大切なお声としてお預かりさせていただき、関係各部署と共有し、改善を図 っていく所存でございます。 また、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいりますので、誠に勝手で はございますが、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ フロント

    发表于: 18/9/2024
  4. 真实住客
    3

    バスタブに髪の毛が数本あり、また便器横にもちいさなゴミが。 眺めの良いへやだったが。

    发表:17/9/2024
    住宿设施的答复

    この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご滞在につきましては、清掃不備によりお客様に快適な空間を提供出来ず、ご不快な思いをお掛けしました事、誠 に申し訳ございませんでした。 今回頂戴いたしましたご指摘内容を真摯に受け止め、お客様に安心してお寛ぎいただけますよう、関係部署 に共有し早急に改善してまいります。 引き続き、ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともご 愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ フロント

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸2
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご滞在につきましては、清掃不備によりお客様に快適な空間を提供出来ず、ご不快な思いをお掛けしました事、誠 に申し訳ございませんでした。 今回頂戴いたしましたご指摘内容を真摯に受け止め、お客様に安心してお寛ぎいただけますよう、関係部署 に共有し早急に改善してまいります。 引き続き、ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともご 愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ フロント

    发表于: 18/9/2024
  5. 真实住客
    3

    フロントのサ-ビスはとても良かったが、部屋のバスルームに汚れがあり、とても残念だった。

    发表:17/9/2024
    住宿设施的答复

    この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。 フロントの対応に関しまして、温かいお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく、心より御礼申し上げます。 しかしながら、ご宿泊されたお部屋のバスルームの清掃不備に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 早速、関係各部署と共有し改善を図っていく所存でございます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいりますので、誠に勝手ではございますが、 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ フロント

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度2
    浴缸3
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。 フロントの対応に関しまして、温かいお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく、心より御礼申し上げます。 しかしながら、ご宿泊されたお部屋のバスルームの清掃不備に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 早速、関係各部署と共有し改善を図っていく所存でございます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいりますので、誠に勝手ではございますが、 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ フロント

    发表于: 18/9/2024
  6. 167条评论中1 - 5 条评论