熊本银座通赞颂酒店

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。 リーズナブルな価格と朝食付きという点にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 しかしながら、ベッドの硬さ、朝食の内容につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様からの貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持や朝食内容の見直しを検討して参ります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また熊本にお越しの際には、宜しくお願いし致します。 支配人 宮崎 高栄

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。 立地に関しまして、「最高にいい」というお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。繁華街の中心に位置しており、熊本城へも徒歩圏内ですので、観光にも大変便利かと存じます。 隣の串屋さんで馬刺しをお楽しみいただけたとのこと、素敵な情報をありがとうございます。 また熊本にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 熊本地区部長 一柳　卓史

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。 無料の朝食をお気に召していただき、特に地元メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。熊本の郷土料理では高菜めしや日替わりでだご汁などご提供しております。今後もさらにご満足頂けるメニューを検討して参ります。 バスの時刻表の件につきましては、お役に立つことができ何よりでございます。お客様がスムーズに移動できるよう、できる限りのサポートをさせて頂いております。 貸出備品もご利用いただき、安眠のお手伝いができたとのこと、大変光栄でございます。足枕がご用意できず、申し訳ございませんでした。硬めのマットレスがお客様の腰に合っていたとのこと、安心いたしました。 お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。 また熊本にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 熊本地区部長 一柳　卓史

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝食の時間帯によっては混雑するとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。お客様にはご不便をおかけする場合がございますが、チェックイン時に朝食の時間帯の目安をご案内するなど、混雑緩和に努めております。 お客様の声を参考に、今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。 また熊本にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 熊本地区部長 一柳　卓史

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。 長年にわたり、熊本の常宿としてお選びいただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。いつも温かいお言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。 駐車場に関しまして、詳細な情報をご共有いただきありがとうございます。初めてのお客様にも分かりやすいご案内ができるよう、いただいた情報を参考に改善を検討いたします。高さ制限についても、事前にご確認いただくよう、ご案内を徹底してまいります。 立地につきましても、ご満足いただけているとのこと、嬉しく思います。繁華街の中心に位置しているため、お食事や移動に便利にご利用いただけているようで何よりです。雨の日には傘の貸し出しサービスをご利用いただければ幸いです。 アメニティと枕のスタイルについても、お客様に合ったものをお選びいただけるよう、現在の方法をとらせていただいております。イビキ防止枕が快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思います。 朝食に関しまして、時間札による混雑緩和にご理解いただきありがとうございます。コーヒーマシンに関しましては、貴重なご意見として承ります。お客様がよりスムーズにご利用いただけるよう、増設や提供方法の変更も視野に入れ、検討させていただきます。 何より、従業員の挨拶について、多くのお褒めの言葉をいただき、大変感激しております。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけておりますので、その点がお客様の継続的なご宿泊に繋がっているとのこと、本当に嬉しく、励みになります。 これからも、お客様にとって快適な熊本の拠点となれるよう、スタッフ一同努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 また次回熊本にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 宮崎 高栄