黑川温泉 山水木日式旅馆

念願の黒川温泉に夫婦で初めて宿泊させて頂きました。 スタッフの方が駐車場までお出迎えしてくれて、皆さんの挨拶も素晴らしく、、ホスピタリティは満点で、お風呂、食事全てにおいて満足致しました。 ただ、夜は寒かったので、部屋の僅かな廊下に室内履きがあると良かったです。 気持ちよく過ごせました。ありがとうございました

とても素晴らしいと聞いていたので予約しました。 事前にお電話した時の対応も良かったので、期待してまいりました。 建物は古かったけどきれいでしたし、飾っているお花などもセンスが良かったです。 部屋自体は可もなく不可もなく。 アメニティはいまいちでしたが、タオルは質の良いものが用意されていました。 浴場にフェイスタオルが用意されているのも便利でした。 評判の温泉はとても素晴らしかったです。 湯量も豊富で自然の中でゆっくりできる露天風呂は圧巻でした。 タイルの温泉がとてもレトロな雰囲気で素敵でした。 ただ食事に関しては残念の一言に尽きます。 特にサービスが悪く、新人のような方が一人きりで対応されていました。 提供も遅く、食事処も寒く、頼んだものもいつまでたっても出てこない。 料理自体は美味しいのですが、全て冷めかけてて、特に焼き魚は生焼けのような感じでした。 それを告げても問題ないと何の対応もしてくれない。 温泉の素晴らしさを帳消しにする食事でした。 この旅館は温泉だけを楽しみに来るなら満足できると思いますが、食事をとられるのなら別を探されたほうがいいと思います。

宿に着いた際はようかんと 緑茶をいただきその後はほうじ茶をいただきました！ おもてなしがとても素敵でした！ 温泉は 露天風呂がとても素敵で 今まで行った温泉の中でも ダントツでした！

駐車場に到着してから、最後の見送りまで、スタッフの方々の丁寧な対応が印象的でした。 お米が美味しかったです。

川沿いの露天風呂が最高。泉質も柔らかく湯の花もたくさん浮かんでいて凄く良かった。風呂無しの部屋だったので、欲を言えば無料の家族風呂が欲しかった。アメニティも最高で、湯上がりで代えの浴衣を準備しくれた。横に姉妹店もあるので、次は利用してみたい。