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里山之休日京都烟河旅馆

1-1 Honmecho Hiramatsu, Kameoka-shi, Kyoto, 621-0251

评分和评论

4.3
很棒
来自实际入住客人的348条评论
地点4
设施与设备4.2
服务与工作人员4.3
舒适与整洁度4.2
浴缸4.1
就餐4.4
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    4

    7月10日に娘と孫の女子旅で伺いました。 朝食は同じものでしたが夕食が子供メニューで豚肉?が硬くざっくりとした感じで不満でした。 配膳係の人が早口の上愛想がなく置き方も雑で嫌な感じも受けましたが後は子供達が喜んでくれたので良かったです。

    发表:12/7/2024
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐3
  2. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发表:11/7/2024
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  3. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发表:11/7/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  4. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    4

    7月5日に宿泊しました。3度目の利用です。サービス面がよく、食事が美味しかったです。

    发表:8/7/2024
    住宿设施的答复

    この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-(京都府亀岡市)をご利用いただき誠にありがとうございます。 3度目のご利用ということに、重ねて御礼申し上げます。 前回に引き続き、サービス面とお食事をご満足いただけたと伺い、大変光栄に存じます。 皆様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    地点3
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-(京都府亀岡市)をご利用いただき誠にありがとうございます。 3度目のご利用ということに、重ねて御礼申し上げます。 前回に引き続き、サービス面とお食事をご満足いただけたと伺い、大変光栄に存じます。 皆様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 9/7/2024
  5. HAWK01
    |
    日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    单身旅行
    1

    非常に残念でした。まず、お出迎えなし、荷物を客室まで運んでくれるサービスはありません。完全セルフ。そして、露天風呂付き客室の料理は最上級のコースにしましたが、疑いたくなるような内容。コースの予約間違えたかな?とメニューを見返してしまいました。美味しくなかったです。子供のご飯は冷凍食品。間違いやミスも多く、うまく回ってない感がありました。スタッフさん個人個人はしっかり丁寧な方も多かっただけに残念です。部屋、温泉は並。綺麗でした。ただし同じ金額を払えばもっと上級の宿に泊まれてサービスも良いです。結果、安い宿の良いグレードより、いい宿の安いグレードの方が圧倒的にパフォーマンスが良いです。根本的に持ってるパフォーマンスのレベルが低いのかな。残念でした。もう少し料金体系は見直した方が良いと思います。あの内容では露天風呂付きとはいえリピートはまずあり得ません。宿のコンセプトは面白かっただけに勿体無いと思いますよ。

    发表:8/7/2024
    住宿设施的答复

    この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-(京都府亀岡市)をご利用いただき誠にありがとうございます。 折角ご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お荷物に関しましては大変お手数ですがご自身でお部屋までお運びいただいております。 お出迎えに関しては、こちらの教育不足でございます。ご到着からご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 お食事に関して、スタッフ個人についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。 お料理内容については折角最上級コースでご予約いただいたにも関わらず、ご期待を下回る結果になってしまい、申し訳ございません。また、間違いも重なりここでも不信感を与えることになってしまいました。 お客様からいただいているご料金に見合う、更には超えるようなサービスを提供するべきであると考えております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参ります。 お忙しい中当クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度3
    浴缸2
    就餐1
    住宿设施的答复

    この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-(京都府亀岡市)をご利用いただき誠にありがとうございます。 折角ご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お荷物に関しましては大変お手数ですがご自身でお部屋までお運びいただいております。 お出迎えに関しては、こちらの教育不足でございます。ご到着からご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 お食事に関して、スタッフ個人についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。 お料理内容については折角最上級コースでご予約いただいたにも関わらず、ご期待を下回る結果になってしまい、申し訳ございません。また、間違いも重なりここでも不信感を与えることになってしまいました。 お客様からいただいているご料金に見合う、更には超えるようなサービスを提供するべきであると考えております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参ります。 お忙しい中当クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    发表于: 9/7/2024
  6. 348条评论中1 - 5 条评论