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汤之花温泉 松园庄 保津川亭

Yunohana Onsen, Kameoka-shi, Kyoto, 621-0034

评分和评论

3.7
不错
来自实际入住客人的18条评论
地点3.8
设施与设备3.6
服务与工作人员3.8
舒适与整洁度3.5
性价比4
浴缸4.3
就餐4
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    2

    三大特典付きプラン コーヒー一杯無料 売店10%引きチケットつき 食事はテーブル席 という三大特典付きのプランを予約しました。 が、チェックインのときに何も言われなかったので、後でフロントへ行き、上記について尋ねると コーヒー?今やってません。 売店のチケットですか。それはそういうプランでないとダメなんですけど。 と言われたので、そのプランできてるんですけど。と言うと、チケットとかないです。売店で直接言ってください。 とめんどくさそうに言われました… また帰りに女将らしき人が玄関の前にいましたが、お客さんに見向きもせず玄関の大福さんに手を合わせてはりました… フロントと女将さんの対応が悪すぎてめちゃくちゃ印象が悪かったです。 特典がつかないなら、このプラン削除されたほうがいと思います。

    发表:22/4/2024
    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  2. 真实住客
    4

    両親と久々の旅行でお邪魔しました。静かな山間の立地で落ち着いた雰囲気がよく、大浴場もたくさんの湯船があり、湯加減もちょうど良い感じでした。 部屋の露天風呂がなかなか温まらず…料理もそこそこという感じ。部屋のトイレに扉が無かったのが違和感ありでした。

    发表:11/3/2024
    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸4
    就餐3
  3. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    朋友
    1

    ・接客悪し ・値段不相応(下記悶着なくとも) 地元では古くからCMも有名(古参の関西芸人ナレーション?)。 それゆえにそれなりの人気もあるのか、かなりの驕りが見える。 評価5段階に、3以下、2や1も多いのはうなずける。 口コミ対し返信を一切しないのもその一端が垣間見える。 普段悪いことはまず書かないが、今回は記したい。  今回、駅までの送迎においてあまりに一方的な扱い。  通常、駅への送りは、朝8:50と9:50発を運行しているようだが チェックイン最早時刻の15:00頃に到着したところ、「遠方への団体送迎 があるため9:50は送れない」「8:50で出てほしい」とのこと。  宿着が遅れ、乗車人数の少ないバスにおいて、既に先着客で予約が一杯とい うならやむを得ないが、事前に手配段取りを行う団体で押さえて一般分をハナ から受けない運用はどうなのか? もちろん、それなりの大きな宿で送迎車は1台だけではない。 「送迎自体サービスでやっているので、諦めて」とのいいぐさ。 先のように、一般先着客で満席なら納得だが、団体は事前計画的なものであり。 予約時から、送迎を希望する旨も伝えていたが、二度にわたる事前の確認連絡 をわざわざ宿からいただいた際にも伝達なく、当日、有無を言わさず切り捨て。 「8:50が嫌なら自身でバスかタクシーで行け」 急な事態での切り捨てに、「バスで行くので、その代わりお部屋の出発は延ばして ほしい」など、若干強気なものも含めて幾つかの提案をしたが、その途端に、 天秤にかけたのか、「特別に9:50に出す」と特別感の押し付け。 チェックイン時いきなり不愉快な思いになり、1・2時間も状況を案じ、返事 待ち等、早着したにもかかわらず温泉もまともに入れず、結果、元の時刻に「特別に…」 との返答。 これに対し、それはないだろうと話の筋がおかしいことを伝えても「だから〇〇様の ためだけに特別に出すからそれでいいだろう」との一点張り。 ひと悶着の末、結局折れたが、朝また驚き。 「〇〇様のためだけに特別に」とあれほど押し付けがましく上から目線が、 なんのことはない、他客も同乗。 なんやねんそれ!! つくづくあきれ果てた。 驕りも甚だしい。

    发表:19/2/2024
    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    就餐3
  4. Bieber
    |
    香港
    |26/12/2023|年龄:20岁-29岁
    |
    情侣
    4

    有私人溫泉在房間內,私穩度高,舒服,環境不錯 一泊兩食包晚餐及早餐,味道不賴

    发表:3/1/2024
    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    性价比4
    浴缸4
    就餐5
  5. 真实住客
    2

    ①部屋の眺望が期待はずれだった ②テレビが部屋の広さに比べて小さく、洋服ハンガー掛けと半分づつの収納で、ふすま障子を開け閉めしてテレビを見るのにはがっかりしました ③部屋と食事場所の通路が暗くて、足元が不安でした ④食事はまずまずでしたが、テーブルが小さ過ぎてゆとりがなく、落ち着かない感じでした ⑤唯一露天風呂は良かったと思います  料金からしてグレードの高いホテルを期待していましたが、満足感は得られずリピートを目指していま したが、とても無理のような印象でした

    发表:30/12/2023
    地点2
    设施与设备1
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    就餐3
  6. 18条评论中1 - 5 条评论