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トレインビュー最高!清潔感あるお部屋で便利 電車好きの子供の為にトレインビューを目当てに5階のコーナーツインに宿泊。 個人的には日本屈指のトレインビュールームかと思います。 お部屋も清潔感があります。 二重構造になっているので仕方ないのかもしれませんがせっかくの窓が汚れていたのが少し残念。 立地がかなり便利なのでまた機会があれば利用したいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/130693?reviewId=33123476849575
この度はご宿泊ありがとうございました。電車好きのお子様のために、5階のコーナーツインでトレインビューをお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。お部屋の清潔感にもご満足いただけたと伺い、安堵いたしました。 窓の汚れにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。いただいたご指摘は清掃担当と共有し、今後はより一層配慮してまいります。 立地の便利さを評価していただき、また機会があれば利用したいとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
この度はご宿泊ありがとうございました。電車好きのお子様のために、5階のコーナーツインでトレインビューをお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。お部屋の清潔感にもご満足いただけたと伺い、安堵いたしました。 窓の汚れにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。いただいたご指摘は清掃担当と共有し、今後はより一層配慮してまいります。 立地の便利さを評価していただき、また機会があれば利用したいとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
部屋の入り口から漂う異臭に困惑 部屋の入り口辺りが加齢臭なのか、濡れた雑巾の臭いなのか、すごく臭かった 空気清浄機もあったが、フォローできないレベルだった しばらく空気清浄機を稼働してなんとか匂いは薄くなったが、部屋の変更をお願いするレベルだった 2日目も外出から帰宅したら臭かった 清潔な状態だったから、余計に何の臭いなのか分からず、伝えるにも伝えれなかった クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/130693?reviewId=33123476841327
この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 客室につきましては、匂いによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、換気・清掃手順について再点検を進めております。原因の特定と再発防止に向け、施設全体で徹底対策を講じてまいります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。 是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 客室につきましては、匂いによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、換気・清掃手順について再点検を進めております。原因の特定と再発防止に向け、施設全体で徹底対策を講じてまいります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。 是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。 都シティ近鉄京都駅 スタッフ
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