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施設は綺麗で快適だが、水回りの臭いが気になる ほとんどが外国人のお客さん。スタッフみなさんいい人でしたし施設内も綺麗でした。 お部屋も綺麗で他の部屋の音も気にならなかったです。ただ、ユニットバスだけ下水の匂いなのか水を 流すと臭かったです。街中だししょうがないのかな。それと、窓開けたら隣のビルなので景色はよくない、障子が全開できないのもあって光があまり入らず、電気全てつけても部屋が明るくならないので細かい作業やメイクはしにくいです。ユニットバス内が1番明るい。 フリードリンクがあって部屋に持ち込めるのは良かった。種類はコーヒーココア水。 朝食は食べれたらいいくらいだったので、バイキングで種類は少ないけど許容範囲。京都を感じたかったら、周りに沢山お店があるのでホテルのでなくても良かったのかも。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/166015?reviewId=33123479207288
この度はホテルリソル京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や館内・客室の清潔感につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。また、他のお部屋の音も気にならず、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 館内のフリードリンクサービスにつきましても、お部屋にお持ちいただきながらお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご滞在中のひとときにお役立ていただけましたことを嬉しく存じます。朝食につきましても、ご利用いただきありがとうございました。 一方で、ユニットバスの臭いや客室内の明るさにつきまして、ご不快な思いとご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。特にお化粧や細かな作業の際に明るさが十分でなかったとのご指摘は、今後の快適な客室づくりに向けて貴重なご意見として受け止めております。ユニットバスにつきましても、清掃・設備面を含めて改めて確認し、改善に努めてまいります。 また、当館では客室でのお化粧や細かな作業にもご利用いただけるライト付きミラーの貸出を無料で行っております。次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。 これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、館内環境の維持・改善とサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 また京都へお越しの際に、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課
この度はホテルリソル京都四条室町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や館内・客室の清潔感につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。また、他のお部屋の音も気にならず、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 館内のフリードリンクサービスにつきましても、お部屋にお持ちいただきながらお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご滞在中のひとときにお役立ていただけましたことを嬉しく存じます。朝食につきましても、ご利用いただきありがとうございました。 一方で、ユニットバスの臭いや客室内の明るさにつきまして、ご不快な思いとご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。特にお化粧や細かな作業の際に明るさが十分でなかったとのご指摘は、今後の快適な客室づくりに向けて貴重なご意見として受け止めております。ユニットバスにつきましても、清掃・設備面を含めて改めて確認し、改善に努めてまいります。 また、当館では客室でのお化粧や細かな作業にもご利用いただけるライト付きミラーの貸出を無料で行っております。次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。 これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、館内環境の維持・改善とサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 また京都へお越しの際に、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課
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