京都伊尔威尔帝酒店
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- 真实住客5
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发布于：28/9/2026 - 真实住客5
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发布于：28/9/2026 - y_sanachan|日本|年龄:60岁-69岁|亲子游4
カードキーの使い方が少し分かりにくかった カードキーのタッチ方法が帰り際にやっと分かった笑 他にも困っていたお客さんもいたようです。 それ以外の不満はありませんでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/167305?reviewId=33123479542851
发布于：27/9/2026住宿设施的答复この度はホテルイルヴェルデ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はカードキーの操作に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、分かりにくいご案内となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう、カードキーの操作方法のご案内表示につきましては、今後の改善の参考にさせていただきます。 それ以外の点ではご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
住宿设施的答复この度はホテルイルヴェルデ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はカードキーの操作に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、分かりにくいご案内となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう、カードキーの操作方法のご案内表示につきましては、今後の改善の参考にさせていただきます。 それ以外の点ではご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
发表于： 3/10/2026 - 真实住客4
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发布于：19/9/2026 - 真实住客4
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发布于：18/9/2026 - …204条评论中1 - 5 条评论
