深夜に作業のためか騒音が激しいことがありました。すぐに収まるかなと期待しましたが、2時間以上続きましたので、フロントにクレームしました。 翌朝、再度事情を話しましたが、何なのか説明は、ありませんでした。 こちらとしても、仕事があるので配慮していただきたく思います。
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海辺で眺めのいい、落ち着いたホテルでした。ツインを3人で使いましたが、エキストラベッドを入れてもゆったりした広さ。 「古き良きホテル」といった風情で、経年劣化は否めないものの、それもまた味わいと思えば○。お風呂の湯と水の調節も、「昔はみんなこうだったよね〜」と懐かしく思いました。 朝食ビュッフェでいただいたカレーと肉じゃががおいしかったです。 電車の方は、事前にお願いすれば駅まで送迎していただけますよ。
この度は、ホテルベルマーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また舞鶴へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー
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トイレや洗面台の汚れが気になりめした。
この度は、ホテルベルマーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルをご評価いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様からのお声を励みに、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めて参ります。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 フロントマネージャー
この度は、ホテルベルマーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルをご評価いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様からのお声を励みに、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めて参ります。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 フロントマネージャー