navigate to top page
简体中文
SGP
SGD

天桥立 文珠庄

510 Monju, Miyazu-shi, Kyoto, 626-0001

评分和评论

4.1
Very Good
来自实际入住客人的48条评论
地点4.7
设施与设备4.1
服务与工作人员4.2
舒适与整洁度4.4
浴缸3.8
就餐4.1
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:5/1/2023

    カニ懐石が味も量も大満足です。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お料理大満足のお言葉に安堵しました。そのほかサービスやお部屋なども高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 大浴場はこの10日より休館し改装にはいります。 ぜひ次回お越しの際にはお楽しみいただけると幸いです。 嬉しいご投稿いただきましてありがとうございました。

    发表于: 5/1/2023
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:27/12/2022

    100点満点の宿です。お世話になりました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 なんと嬉しいお言葉。スタッフ一同大変喜んでおります。お言葉を励みにまたお客様の笑顔に会えますよう精進してまいります。 大変嬉しいお言葉ありがとうございました。

    发表于: 5/1/2023
  3. Anonymous
    5
    发表:25/12/2022
    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
  4. 高鷲おじさん
    |
    Japan日本
    |年龄:70岁-79岁
    |
    亲子游
    3
    发表:19/12/2022

    お部屋がとても良かった

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 和モダン客室をお気に召していただき大変うれしく思います。しかしながらそのほかもご満足いただけるよう今後も精進してまいります。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

    发表于: 5/1/2023
  5. ぱうる
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:11/12/2022

    お部屋の庭が運河に面しており、ベランダもついていて、とても素敵でした。 廊下の明かりは和紙を使用しているせいか雰囲気がとても良かったです。 料理はずわい蟹コースでしたが、蟹を堪能できました。 おかげさまでゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございました。 カニのお料理も堪能していただき安堵しました。 調理スタッフも大変よろこんでおります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 大変嬉しいご投稿いただきましてありがとうございました。

    发表于: 5/1/2023
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    4
    发表:12/11/2022

    一度は泊まってみたいと思っていた和洋室のラグジュアリーなお部屋で、ゆったり贅沢な時間を過ごせました。 ちょうど紅葉も始まり、大きな窓から見える庭のもみじと奥にチラッと見える天橋立の松の景色が一枚の絵画のようで、本当に素晴らしかったです。 テラスに出ても気持ちよく、ヨガをしたりして過ごしました。 お食事は思っていたよりもカニがたっぷり付いていて、身が甘くて美味しかったです。 温泉は綺麗で良かったのですが、部屋のお風呂のお湯を溜めたときに髪の毛やゴミが浮いてきたのが残念でした。

    地点5
    设施与设备2
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は文珠荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。しなしながらお部屋風呂の清掃不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして恐縮ですがお詫び申し上げます。お部屋はお客様が旅館の中で最も長い時間をお過ごしいただく空間でございます。その空間が汚れていることはあってはならないことです。清掃スタッフ含め従業一同さらに気を引き締めて清掃、清潔感を徹底して参ります。 窓からの紅葉の景色をお楽しみいただき、天橋立運河沿いテラスではヨガをお楽しみいただけたのですね。想像するだけでも天橋立の静謐な空気を身体に取り込み心、身体両方にパワーチャージができそうですね。是非私も体験してみたいと思いました。お食事に付きましてもお褒めのお言葉ありがとうございました。私共和のリゾート文珠荘、お客様の心と身体が整うウェルネスでありウェルビーイングなリゾートを目指していけたらなと考えております。今回お客様が体験なさったゆたりと贅沢な時間をお過ごしいただくお客様に起こしたただけるリゾートとなれますよう日々精進、努力を重ねて参ります。また一度は泊まってみたいと憧れられるようなリゾートであり続けたいと思いました。引き続き、文珠荘をご愛顧いただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。またのお帰りをお待ち申し上げております。

    发表于: 6/1/2023
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    朋友
    5
    发表:5/11/2022

    部屋は清潔で広く、窓からの眺めも海と松林がよく見えて癒される風景です。 従業員の方の対応も良くて気持ち良く過ごさせてもらいました。 また行きたいと思わせる旅館でした。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は文珠荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。気持ちよくご滞在を過ごされたご様子を想像し私共大変嬉しい気持ちになりました。宿泊施設におきましては、接客、清掃、清潔感が特に大事な要素となります。ここはスタッフ全員が一歩も妥協することなく永遠に追い求めていく課題です。「また行きたいと思っていただけたこと」がとても嬉しいです。今後、天橋立では文珠荘を選んでいただける旅館となれますよう日々精進、努力を重ねて参ります。是非またお越しください。その際にはさらに高くなったご期待を超えられますようスタッフ一同日々成長して参ります。この度はご宿泊及び嬉しい投稿をありがとうございました!

    发表于: 6/1/2023
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5
    发表:3/11/2022

    チェクインの時間より1時間も早く着いてしまったが、こころよく受け付けていただきありがとうございました。 微笑みを絶やさず、丁寧な接客が心地よかったです。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は文珠荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お客様が初めて旅館にいらっしゃった際のチェックインはとても重要と考えております。何にでもいえることですが第一印象はかなり大事ですね。さらに気を引き締めて参ります。チェックイン時間は15時でございますが、チェックイン前のお荷物預かりや、駐車場でのお車預かりもさせていただいております。道中のご移動も皆様お疲れのことと思います。今後もお客様ご到着時にはスタッフ満面の笑顔で丁寧におもてなしができますよう精進、努力を重ねて参ります。この度はお褒めの大変嬉しい投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 6/1/2023
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    4
    发表:30/10/2022

    2食付きコースが予約取れなず、朝食のみだったのが残念です。朝食は勿論美味しかったです。スタッフさんの対応が素晴らしかったので、私の中で最高の宿です。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は文珠荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。朝食やスタッフの対応を身に余るほどお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。旅館での朝ごはん。皆様ご期待されていらっしゃいますね。土鍋での炊き立てご飯、熱々の出し巻き、焼き立て魚の干物などなど。鯖のへしこや地元海藻の佃煮の付け合わせも丹後こしひかりによく合いますね。お客様に一日の最高のスタートしていただけるよう朝食時の接客はとても重要な部分です。元気のよいご挨拶、丁寧かつきびきびとした配膳など。まだまだ足りていない部分がたくさんございますのでスタッフ一同日々改善を重ねて参ります。次回ご予約いただける日には是非ご夕食も付いたプランを選んでみてくださいね。2食共ご満足いただけるようなおもてなしが出来れば嬉しいです。この度ご宿泊いただきありがとうございました。またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

    发表于: 6/1/2023
  10. Anonymous
    3
    发表:25/10/2022
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐3
  11. 48条评论中1 - 10 条评论
下载APP