天桥立 文珠庄

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お料理大満足のお言葉に安堵しました。そのほかサービスやお部屋なども高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 大浴場はこの10日より休館し改装にはいります。 ぜひ次回お越しの際にはお楽しみいただけると幸いです。 嬉しいご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 なんと嬉しいお言葉。スタッフ一同大変喜んでおります。お言葉を励みにまたお客様の笑顔に会えますよう精進してまいります。 大変嬉しいお言葉ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 和モダン客室をお気に召していただき大変うれしく思います。しかしながらそのほかもご満足いただけるよう今後も精進してまいります。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございました。 カニのお料理も堪能していただき安堵しました。 調理スタッフも大変よろこんでおります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 大変嬉しいご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は文珠荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。しなしながらお部屋風呂の清掃不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして恐縮ですがお詫び申し上げます。お部屋はお客様が旅館の中で最も長い時間をお過ごしいただく空間でございます。その空間が汚れていることはあってはならないことです。清掃スタッフ含め従業一同さらに気を引き締めて清掃、清潔感を徹底して参ります。 窓からの紅葉の景色をお楽しみいただき、天橋立運河沿いテラスではヨガをお楽しみいただけたのですね。想像するだけでも天橋立の静謐な空気を身体に取り込み心、身体両方にパワーチャージができそうですね。是非私も体験してみたいと思いました。お食事に付きましてもお褒めのお言葉ありがとうございました。私共和のリゾート文珠荘、お客様の心と身体が整うウェルネスでありウェルビーイングなリゾートを目指していけたらなと考えております。今回お客様が体験なさったゆたりと贅沢な時間をお過ごしいただくお客様に起こしたただけるリゾートとなれますよう日々精進、努力を重ねて参ります。また一度は泊まってみたいと憧れられるようなリゾートであり続けたいと思いました。引き続き、文珠荘をご愛顧いただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。またのお帰りをお待ち申し上げております。

この度は文珠荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。気持ちよくご滞在を過ごされたご様子を想像し私共大変嬉しい気持ちになりました。宿泊施設におきましては、接客、清掃、清潔感が特に大事な要素となります。ここはスタッフ全員が一歩も妥協することなく永遠に追い求めていく課題です。「また行きたいと思っていただけたこと」がとても嬉しいです。今後、天橋立では文珠荘を選んでいただける旅館となれますよう日々精進、努力を重ねて参ります。是非またお越しください。その際にはさらに高くなったご期待を超えられますようスタッフ一同日々成長して参ります。この度はご宿泊及び嬉しい投稿をありがとうございました！

この度は文珠荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お客様が初めて旅館にいらっしゃった際のチェックインはとても重要と考えております。何にでもいえることですが第一印象はかなり大事ですね。さらに気を引き締めて参ります。チェックイン時間は15時でございますが、チェックイン前のお荷物預かりや、駐車場でのお車預かりもさせていただいております。道中のご移動も皆様お疲れのことと思います。今後もお客様ご到着時にはスタッフ満面の笑顔で丁寧におもてなしができますよう精進、努力を重ねて参ります。この度はお褒めの大変嬉しい投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は文珠荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。朝食やスタッフの対応を身に余るほどお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。旅館での朝ごはん。皆様ご期待されていらっしゃいますね。土鍋での炊き立てご飯、熱々の出し巻き、焼き立て魚の干物などなど。鯖のへしこや地元海藻の佃煮の付け合わせも丹後こしひかりによく合いますね。お客様に一日の最高のスタートしていただけるよう朝食時の接客はとても重要な部分です。元気のよいご挨拶、丁寧かつきびきびとした配膳など。まだまだ足りていない部分がたくさんございますのでスタッフ一同日々改善を重ねて参ります。次回ご予約いただける日には是非ご夕食も付いたプランを選んでみてくださいね。2食共ご満足いただけるようなおもてなしが出来れば嬉しいです。この度ご宿泊いただきありがとうございました。またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。