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禁煙で予約したのに喫煙ルーム。二度と利用しない。 禁煙の残り1部屋を予約したところ、夜中の23時にホテルから不在着信が。翌朝かけ直すと、何等かのシステム不手際で3重複予約になっていたが他2人はキャンセルしたとのこと。ホテルは 落ち度はないのかもしれないが、夜中の連絡と折り返しの手間に対する謝罪の一言はなく、「こんなもんか」という第一印象。 到着すると、禁煙で予約したはずなのに喫煙部屋。残り1部屋だったため仕方なく消臭スプレーを借りる。 夜中の3時に目が覚めると、どこか遠くから「ピーピー」という電子音が聞こえる。微妙に気になって眠れない。朝6時まで眠れないまま、結局自分で音の原因を探しに行った。上の階のコインランドリーの乾燥機が、蓋が開いたままエラー音を出しっぱなしで放置されていた。なるほど、利用者が悪いのかもしれないが、夜間対応者がいないホテルはこういう目に合うということか。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/178356?reviewId=33123479477704
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