食事は夕食がフレンチ、朝食もフレンチのブッフェfでしたが、いずれも大変満足の内容でした。量も高齢者にはちょうど良い量でした。中秋の名月の観望会、ヨガ教室、施設内の散策も満足の内容で、無料で楽しめました。温泉は近くの老舗旅館に送迎サービスがあり、短時間でしたが、ゆったり過ごせました。ラウンジに出かけて、おいしいお菓子と飲み物が無料で提供されたので、快適でした。園内は広く、入り組んだ入江、野山の木々などの自然を目と耳で味わえ、充実した1日になりました。また、機会があれば、利用したいと思います。
部屋からの英虞湾の眺望が素晴らしく、ご褒美のような時間が過ごせました。また特別な記念日などに利用したいです。
ラウンジがあり良かった。
スタッフの接客サービスは素晴らしかったです。 夕食にアワビやイセエビのコースを頼みましたが、味の方は酷かった。 なぜこのまで不味いのか。 これですべてぶち壊し、コスパは最悪です。
この度は志摩観光ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読させていただきました。スタッフへのうれしいお言葉を頂戴し恐縮いたしておりますが、お食事についてはご満足いただくに至らず、大変心苦しく存じます。お言葉はホテル内で共有させていただき、向上できますよう努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。
部屋が空いていなかったため二人でダブルに泊まりました。ベッドも広く問題なしでした。食事とラウンジが最高でした。 スイート棟への移動手段の案内がなかったためそこだけ残念です。
この度は志摩観光ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 ご希望のお部屋にてご案内が出来ず、誠に申し訳ございません。 しかしながら、ご当日お部屋では快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 お夕食、ゲストラウンジなどでご滞在を大変お愉しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 館間のご移動につきましては、スタッフの説明が不足しておりご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 頂戴したお言葉を真摯に受け止め、スタッフの対応の改善に努めて参ります。 ご利用ならびに貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございました。