入口を入り、階下の枝垂れ桜が出迎えてくれました。 食事のシステムに無頓着であったため、食事時間始めの時間帯に入浴しましたら、ほとんど入浴車が居らず結果はゆっくり温泉は堪能できました。 ただし、食事の時間が足りずに少々残念でした。
オールインクルーシブという名のオールセルフサービス。 何ができるかは時間毎に決められていて好きな時に好きなだけという感覚はない。そのためサービスの時間が限られているのでそこに人が集中してとにかく並ぶ、とにかく待つ。 食事もオーダービュッフェのため人気のメニューを食べるにはその都度並ばないといけない。豊富なメニューをうたっているがむしろ少なく感じる。特に美味しい訳でもなく感動はゼロ。 お部屋からの景色は最高。 ひどいと感じた点はサービス面。 部屋の乾燥が気になり加湿器を頼んだところフロントまで取りに来いとのこと。 部屋からフロントまでがかなり遠く取りに行くのも一苦労。 ようやく着いたと思ったら 「水はこちらで入れますか?」 …え?これから自分で部屋まで持ち帰らないといけないのにただでさえ重たい加湿器をさらに重くして渡す意味が分からない。 水は部屋で入れればいいのに何故? 嫌がらせとしか思えません。 そもそも加湿器をフロントまで取りに来いというホテルは初めて。8万弱の宿泊料の宿でこのサービスは私的にはナシ。 オールインクルーシブ、そこにサービスは含まれていない。
部屋からも露天風呂からも見える景色が良い。岩盤浴も無料で利用でき気持ちよかった。 食事はビュッフェなのに温かい物は温かく提供され、全て美味しかった。人気の料理には並ぶこともあったが、並んだと言っても、1、2か所で、最大でも5分以内で全く問題なし。(日曜日だったからかもしれないが) ラウンジは広くて過ごしやすいけど、部屋も素敵なので部屋でも過ごしたかったので、ラウンジやバーのお酒を部屋に持ち込めるのはとても良かった。 私の中の、東北のオールインクルーシブ宿1位に浮上しそうだが、接客で一部気になるところがあり、悩むところ。困ってそうだったら声かけて欲しいし、聞かれたら笑顔で返してほしい。ビュッフェの料理人さんたちは、とても感じが良かった! 総合評価は花丸で、次の予約も入れる予定。
3/10に夫婦2人で1泊しました。 お料理とお風呂の絶景にひかれ予約しました。送迎の時間が過ぎていたのですが、連絡したら快く対応してくださいました。スタッフの方のサービスも素晴らしかったです。楽しみにしていたお料理もお風呂も大満足でした。ベッドの寝心地の良さにもビックリでした。 オールインクルーシブというのが初めてでしたが、酒飲みの夫婦にとっては、あんなに飲んだのにチェックアウトで追加料金がなかったのはありがたかったです。 本当に良い思い出になりました。ありがとうございました。 ぜひぜひ、次回は家族みんなで行きたいです。 超オススメのお宿です。
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