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松岛温泉 松岛世纪酒店

8 Matsushima, Matsushima-machi, Miyagi-gun, Miyagi, 981-0213

评分和评论

4.5
很棒
来自实际入住客人的399条评论
地点4.8
设施与设备4.2
服务与工作人员4.4
舒适与整洁度4.3
浴缸4.4
就餐4.5
最新优先
  1. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    2

    チェックアウトの際 トイレの不具合を伝えたのですが 詳細も聞かず、「すみませんでした 設備の者に確認させます」で流された。 こちらはお尻から足までびょ濡れで床も拭いたりと大変だったのに。 シャワーも浴び直し。  さらに、観光船の臨時があるかの把握も1時間前にもかかわらずされておらず、観光ホテルとしていかがなものか。

    发表:2/7/2025
    住宿设施的答复

    ご投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室トイレ不具合の件、臨時観光船のご案内の件と当ホテル従業員の対応につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。 お客様に寄り添ったご対応が出来ずスタッフ一同猛省しております。 頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はさらにスタッフの指導に励み、今後このような事がないように努めていく所存でございます。 改めましてせっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 フロント 小野寺

    地点4
    设施与设备2
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    就餐2
    住宿设施的答复

    ご投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室トイレ不具合の件、臨時観光船のご案内の件と当ホテル従業員の対応につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。 お客様に寄り添ったご対応が出来ずスタッフ一同猛省しております。 頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はさらにスタッフの指導に励み、今後このような事がないように努めていく所存でございます。 改めましてせっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 フロント 小野寺

    发表于: 6/7/2025
  2. 真实住客
    4

    お風呂は広々していて、しっとりする泉質です。 平日に伺ったため、お客様も少なく、のんびりと過ごせました。 食事もどれも美味しく、もっと食べたかったけど、お腹いっぱいで食べれなかったのが残念。 スタッフの方々は、ホスピタリティ溢れる対応で、居心地の良い時間となりました。 建物自体は古いので、街側のお部屋は寂しい感じではありましたが、 全体的には大満足の宿泊となりました。

    发表:28/6/2025
    住宿设施的答复

    ご投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 数ある松島のホテルより当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事やスタッフ対応と、ご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。 お客様に居心地の良いお時間をご提供できますようスタッフ一同「おもてなしの心」で取り組んでおります。 まだまだ至らない点もあると思いますが日々精進して参りますので、また機会がございましたら松島センチュリーホテルへお越しいただければ幸いでございます。 フロント 小野寺

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    ご投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 数ある松島のホテルより当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事やスタッフ対応と、ご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。 お客様に居心地の良いお時間をご提供できますようスタッフ一同「おもてなしの心」で取り組んでおります。 まだまだ至らない点もあると思いますが日々精進して参りますので、また機会がございましたら松島センチュリーホテルへお越しいただければ幸いでございます。 フロント 小野寺

    发表于: 2/7/2025
  3. 真实住客
    4

    部屋は少し古さを感じましたが、掃除は行き届いていました。何より部屋からのロケーションは最高でした。瑞巌寺や五大堂・遊覧船の発着所も近くとても便利でした。チェックアウトが11時なので、ゆっくり出来、良かったです。 唯一残念だったのが、建物をくぐって駐車場に出入りする際、天井は低いし、幅も狭くて大変でした。 泉質もオススメですよ。

    发表:27/6/2025
    住宿设施的答复

    mokichiの友人様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り建物や部屋は決して新しいとは言えませんが、常に最善の状態でお客様へご提供できますよう努めております。 当館は松島の中心部にあり、主な観光施設や観光名所などへも徒歩10分圏内と最高の立地と自負しております。 アクセスの良さでは松島一と言っても過言ではございません。 駐車場につきましては、ご不便・ご不安をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 お車の大きさにより駐車場所が異なりますので、今後はご不安がないようスタッフの声掛けを徹底して参ります。 また松島にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。 フロント 小沼

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    mokichiの友人様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り建物や部屋は決して新しいとは言えませんが、常に最善の状態でお客様へご提供できますよう努めております。 当館は松島の中心部にあり、主な観光施設や観光名所などへも徒歩10分圏内と最高の立地と自負しております。 アクセスの良さでは松島一と言っても過言ではございません。 駐車場につきましては、ご不便・ご不安をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 お車の大きさにより駐車場所が異なりますので、今後はご不安がないようスタッフの声掛けを徹底して参ります。 また松島にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。 フロント 小沼

    发表于: 2/7/2025
  4. 真实住客
    4

    温泉がとろとろのお湯で最高でした。 食事もボリューム満点、食べ過ぎてお腹が苦しくなって大変でした(笑) どのくらいのお客さんがいたのかわからないほど静かでゆっくりできましたし 曇ってましたが景色もよかったです。 お部屋もとてもきれいですし皆さん感じがよく満足です。 貸切風呂のところに自販機など飲み物があればよかったなと思いました。 お世話になりました。

    发表:26/6/2025
    住宿设施的答复

    よっちゃん0402様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事や温泉と大変ご満足いただけたご様子にて嬉しく存じます。 当館の温泉は、「絹肌の湯」と称したアルカリ性の天然温泉で、肌に吸い付くようなトロミが特徴の名称の通りシルクをまとったかのようなトロトロの自慢の泉質でございます。 自販機につきましては貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお声を拾い集めながら検討して参ります。 また機会がございましたら松島センチュリーホテルでの至福の湯浴みをお楽しみ下さいませ。 スタッフ一同心おりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    よっちゃん0402様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事や温泉と大変ご満足いただけたご様子にて嬉しく存じます。 当館の温泉は、「絹肌の湯」と称したアルカリ性の天然温泉で、肌に吸い付くようなトロミが特徴の名称の通りシルクをまとったかのようなトロトロの自慢の泉質でございます。 自販機につきましては貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお声を拾い集めながら検討して参ります。 また機会がございましたら松島センチュリーホテルでの至福の湯浴みをお楽しみ下さいませ。 スタッフ一同心おりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺

    发表于: 2/7/2025
  5. 真实住客
    5

    目前の福浦島を始め、松島を眺められる景色が最高でした! 特に露天風呂とベランダは絶景でしたね! 海側の部屋は特におすすめです!

    发表:23/6/2025
    住宿设施的答复

    しんちゃん1242399様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の絶景を露天風呂や客室よりご堪能いただけたご様子にて、大変嬉しく存じます。 海側のお部屋にはベランダを設備しており、朝・夕と松島の絶景をご覧いただくことができます。 福浦島へと伸びる福浦橋が、朱色に染まる朝日の中に鮮やかに浮かび上がってゆく景色は圧巻でございます。 また海風を肌で感じならがの入浴は、まるで日本三景松島をひとり占めしたかのような至福のひとときを体感いただけること間違いございません。 松島は四季折々に様々な風情をお楽しみいただける場所でございます。 是非また季節を変えて松島を心ゆくまで満喫いただければ幸いでございます。 予約 八巻

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    住宿设施的答复

    しんちゃん1242399様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の絶景を露天風呂や客室よりご堪能いただけたご様子にて、大変嬉しく存じます。 海側のお部屋にはベランダを設備しており、朝・夕と松島の絶景をご覧いただくことができます。 福浦島へと伸びる福浦橋が、朱色に染まる朝日の中に鮮やかに浮かび上がってゆく景色は圧巻でございます。 また海風を肌で感じならがの入浴は、まるで日本三景松島をひとり占めしたかのような至福のひとときを体感いただけること間違いございません。 松島は四季折々に様々な風情をお楽しみいただける場所でございます。 是非また季節を変えて松島を心ゆくまで満喫いただければ幸いでございます。 予約 八巻

    发表于: 24/6/2025
  6. 399条评论中1 - 5 条评论