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便座がガタガタして落ち着かない トイレの便座が座ると ガタガタして落ち着かなかった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/17916?reviewId=33123477842103
この度は宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 客室トイレの便座にガタつきがあり、お客様に大変ご不快な思いとご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました客室の設備はただちに点検・修繕をし、現在は正常な状態に改善しております。また、全客室の定期メンテナンス体制を見直し、再発防止に努めてまいる所存でございます。 お客様からの貴重なご意見を厳粛に受け止め、安心・快適な空間づくりに邁進してまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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素晴らしい接客と食事、最高の宮崎滞在 到着時のフロント対応から夕朝食レストラン(バイキング)の接客対応、素晴らしかったです。レストランの食事内容も種類豊富でとても美味しく、温泉でまったりした後の時間を一層楽しいものにして くれました。部屋も眺望や広さ等申し分ありませんでした。携帯やカメラのバッテリーを充電する際、コンセントがもう少しあれば・・と感じたことくらいが要望でしょうか。贅沢な要望ですみません。次回、宮崎訪問時もリピートさせていただきます。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/17916?reviewId=33123477838754
この度は宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内スタッフの接客対応をはじめ、バイキング料理、客室からの眺望にいたるまで、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。温泉大浴場とともに、宮崎でのご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。 客室のコンセントの件に関しましては、お気づきの点をご共有いただき深く感謝申し上げます。お客様にはご不便をおかけし大変失礼いたしました。 すぐの増設は難しいものの、お貸出し用の延長コード等もご用意しておりますので、次回ご入用の際はお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。 「次回、宮崎訪問時もリピートさせていただきます」とのお言葉、大変励みになります。そのご期待を裏切らないよう、今後もサービスの向上に邁進してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内スタッフの接客対応をはじめ、バイキング料理、客室からの眺望にいたるまで、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。温泉大浴場とともに、宮崎でのご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。 客室のコンセントの件に関しましては、お気づきの点をご共有いただき深く感謝申し上げます。お客様にはご不便をおかけし大変失礼いたしました。 すぐの増設は難しいものの、お貸出し用の延長コード等もご用意しておりますので、次回ご入用の際はお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。 「次回、宮崎訪問時もリピートさせていただきます」とのお言葉、大変励みになります。そのご期待を裏切らないよう、今後もサービスの向上に邁進してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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