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松元花月酒店

4-8-9 Ote, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0874

评分和评论

4.4
很棒
来自实际入住客人的286条评论
地点4.5
设施与设备4.3
服务与工作人员4.4
舒适与整洁度4.1
浴缸4
就餐4.4
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    4

    チェックイン時の従業員の方の対応本当に素晴らしかったです 大浴場も良かったです 部屋の壁が薄いのか、かなり話し声が聞こえてきたのと、外国人だらけなのがマイナスです

    发表:16/4/2024
    住宿设施的答复

    この度は、松本ホテル花月にご滞在いただき、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフのおもてなしや大浴場をお楽しみいただけたとのお言葉、心から嬉しく思います。 ただ、お部屋の音の問題についてはご不便をお掛けしたことと存じます。伝統ある建物の特性として、時にご不便をお掛けすることもございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も継続して改善に努めてまいります。 また、国際色豊かなゲストに囲まれる環境は、多様な文化の交流が生まれる場でもございます。しかし、それがご不便の原因となりましたら、申し訳ございません。お客様の快適さを第一に考え、これからもサービスの質を高めて参ります。 松本の美しい自然と伝統を感じていただけるよう、今後もおもてなしの心を大切にして参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 松本ホテル花月 マネジャー

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸5
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は、松本ホテル花月にご滞在いただき、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフのおもてなしや大浴場をお楽しみいただけたとのお言葉、心から嬉しく思います。 ただ、お部屋の音の問題についてはご不便をお掛けしたことと存じます。伝統ある建物の特性として、時にご不便をお掛けすることもございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も継続して改善に努めてまいります。 また、国際色豊かなゲストに囲まれる環境は、多様な文化の交流が生まれる場でもございます。しかし、それがご不便の原因となりましたら、申し訳ございません。お客様の快適さを第一に考え、これからもサービスの質を高めて参ります。 松本の美しい自然と伝統を感じていただけるよう、今後もおもてなしの心を大切にして参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 松本ホテル花月 マネジャー

    发表于: 17/4/2024
  2. 真实住客
    5

    夕食のコースでは丁寧な説明があり、お酒を選ぶのにも親切に相談に乗って頂きました。部屋は旧館を改造したものなのか、やや窮屈でした。松本城から近く、自転車を借りて早朝のひとけが少ない時間帯に撮影できて良かったです。

    发表:16/4/2024
    住宿设施的答复

    この度は松本ホテル花月にご滞在いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。夕食のコースとお酒選びについて、スタッフのご対応がお役に立てたこと、そして松本城の近さを活かし、素敵な写真をお撮りいただけたこと、大変嬉しく思います。 お部屋に関しまして、旧館のコージーツインルームで少し窮屈に感じられたとのこと、貴重なご意見として受け止めております。そのお部屋は当館で最も小さな空間を提供しており、価格もそれに応じて設定させていただいておりますが、より快適にお過ごしいただけるよう改善を図るための参考にさせていただきます。 皆様のお帰りを心よりお待ちしております。今後も信州の自然と文化が織りなす、松本ならではのおもてなしで、ご満足いただける時間を提供できますよう努めて参ります。どうぞまたのご訪問をお待ちしております。 松本ホテル花月 マネジャー

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は松本ホテル花月にご滞在いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。夕食のコースとお酒選びについて、スタッフのご対応がお役に立てたこと、そして松本城の近さを活かし、素敵な写真をお撮りいただけたこと、大変嬉しく思います。 お部屋に関しまして、旧館のコージーツインルームで少し窮屈に感じられたとのこと、貴重なご意見として受け止めております。そのお部屋は当館で最も小さな空間を提供しており、価格もそれに応じて設定させていただいておりますが、より快適にお過ごしいただけるよう改善を図るための参考にさせていただきます。 皆様のお帰りを心よりお待ちしております。今後も信州の自然と文化が織りなす、松本ならではのおもてなしで、ご満足いただける時間を提供できますよう努めて参ります。どうぞまたのご訪問をお待ちしております。 松本ホテル花月 マネジャー

    发表于: 16/4/2024
  3. 真实住客
    4

    目前还没有留下任何评论。

    发表:8/4/2024
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  4. 9 o’clock
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5

    広い部屋ではありませんが、梁を見せる天井や豊富なアメニティなど気持ちよく過ごすことができました。部屋に備え付けの下駄みたいなスリッパも心地よいです。

    发表:5/4/2024
    住宿设施的答复

    松本ホテル花月をお選びいただき、心から感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。特に、梁を見せる天井や当ホテル自慢の豊富なアメニティ、そして心地よいと感じていただけたスリッパのご感想を賜り、感激しております。 サービス・スタッフ、そして食事に関しましては、より一層のおもてなしの向上に努めて参ります。お客様の貴重なご意見をもとに、日々改善していく所存です。 また、信州松本の自然と文化が息づく当ホテルでは、民芸の精神を大切にしております。お客様には、その精神を感じながら、もう一度、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。松本ホテル花月は、お客様の「またのお越し」を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。 松本ホテル花月 マネジャー

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    松本ホテル花月をお選びいただき、心から感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。特に、梁を見せる天井や当ホテル自慢の豊富なアメニティ、そして心地よいと感じていただけたスリッパのご感想を賜り、感激しております。 サービス・スタッフ、そして食事に関しましては、より一層のおもてなしの向上に努めて参ります。お客様の貴重なご意見をもとに、日々改善していく所存です。 また、信州松本の自然と文化が息づく当ホテルでは、民芸の精神を大切にしております。お客様には、その精神を感じながら、もう一度、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。松本ホテル花月は、お客様の「またのお越し」を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。 松本ホテル花月 マネジャー

    发表于: 5/4/2024
  5. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    4

    元々大好きな松本という街ですが、民藝に触れられるこんな素敵なホテルに泊まれてとても佳い時間を過ごすことができました。素泊まりでしたので食事の評価はわかりません。このプランではチェックアウトが11時でしたのでとてもゆっくり過ごさせて良かったです。ぜひまた利用させていただきたいと思っております。

    发表:2/4/2024
    住宿设施的答复

    この度は、松本ホテル花月にご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただきまして、心から感謝申し上げます。松本という美しい街にお越しいただき、当ホテルがお客様の素晴らしい思い出づくりに少しでもお役立ちできたことを、大変嬉しく思います。民藝を通じて松本の文化や伝統に触れていただけたようで、私たちの想いが伝わったと感じております。 お食事に関しましては、次回のご利用の際には是非ともレストランイカザでの「ながのテロワール」をご体験いただければと思います。信州の恵みを生かした料理をご提供しておりますので、次回はぜひご利用をご検討くださいませ。 ご宿泊プランにつきまして、11時のチェックアウトがお客様にゆったりとした時間を提供できたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様が自然と調和し、心からリラックスしていただける空間を提供することを心掛けております。 お客様の「また利用したい」というお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。これからもお客様に心から満足いただけるおもてなしを提供できるよう、努めて参ります。松本で、またお客様をお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。 松本ホテル花月 マネジャー

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度は、松本ホテル花月にご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただきまして、心から感謝申し上げます。松本という美しい街にお越しいただき、当ホテルがお客様の素晴らしい思い出づくりに少しでもお役立ちできたことを、大変嬉しく思います。民藝を通じて松本の文化や伝統に触れていただけたようで、私たちの想いが伝わったと感じております。 お食事に関しましては、次回のご利用の際には是非ともレストランイカザでの「ながのテロワール」をご体験いただければと思います。信州の恵みを生かした料理をご提供しておりますので、次回はぜひご利用をご検討くださいませ。 ご宿泊プランにつきまして、11時のチェックアウトがお客様にゆったりとした時間を提供できたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様が自然と調和し、心からリラックスしていただける空間を提供することを心掛けております。 お客様の「また利用したい」というお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。これからもお客様に心から満足いただけるおもてなしを提供できるよう、努めて参ります。松本で、またお客様をお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。 松本ホテル花月 マネジャー

    发表于: 2/4/2024