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松本城観光には大変便利ですが駐車場がわかりにくいかも。部屋の広さ、アメニティはごく普通でしたが、朝食が味、雰囲気ともにとても良かったです！大浴場が無いのが残念ですが、松本に行くことがあればまた泊まりたいです。
このたびは、松本丸の内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地やご朝食にご満足いただき安堵致しております。 是非また信州松本に足をお運びいただき、ごゆっくり散策していただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。
このたびは、松本丸の内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地やご朝食にご満足いただき安堵致しております。 是非また信州松本に足をお運びいただき、ごゆっくり散策していただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。
初めての利用です。松本城に徒歩で行けてライトアップも見れる立地で良かったです。 部屋もビジネスホテルとは違い寛げる空間でした。 ただ、駐車場の案内が少なすぎますね。駐車場が3箇所？夜遅かったこともあり、どこだか分からないし、わからなければポールが置いてあるかも探せません。なので普通にコインパーキングに置いてる旨をチェックイン時に伝えると、「駐車場ご用意してましたがご利用は(しなくて)よろしいですか？」で終わりでした。こちらが使わなかったことに非があるような… その後も駐車場を教えてもらえるわけでもなく、料金は駐車場代まで込みの料金のまま。わざわざ路駐してどこに停めるかフロントまで先に聞きにいかなければならないんですかね？ちょっと不快感が残ってしまいました。
このたびは、松本丸の内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駐車場に関しまして、配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。特に夜になりますと駐車場の番号などご覧いただけなかったと思います。今後はより丁寧な案内を心掛け、初めてのお客様にはスタッフもご案内の駐車場へ出向くなどさせていただき、ご予約からお帰りまで、安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お部屋ではお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしております。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、松本丸の内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駐車場に関しまして、配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。特に夜になりますと駐車場の番号などご覧いただけなかったと思います。今後はより丁寧な案内を心掛け、初めてのお客様にはスタッフもご案内の駐車場へ出向くなどさせていただき、ご予約からお帰りまで、安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お部屋ではお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしております。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。