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JR豪斯登堡大仓酒店

10 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3296

评分和评论

4.6
Excellent
来自实际入住客人的318条评论
地点4.7
设施与设备4.4
服务与工作人员4.6
舒适与整洁度4.5
浴缸4.2
就餐4.5
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:19/9/2023

    今回連休に子供の誕生日のお祝いも兼ねてホテルオークラデビューしました。チェックイン後、テーブルに置かれた誕生日のお祝いのメッセージカードとテディベアのサプライズに親子で感動しました。お部屋もハウステンボスのパーク側で花火もしっかり眺めることが出来ました。朝のお風呂もゆったりと入れたし、朝食も美味しくいただけました。1階にパン屋さんとちょっとしたお土産コーナー、コンビニがありネットプリントが出来たり、カーディガンやレインコート(子供用もありました)も販売してあり便利でした。滞在中は生憎の雨日和が続いてたんですが、パークから戻ると行き届いた清掃にタオルが少し増えていたのも嬉しかったです。担当された方のカードが添えてあるのも配慮が伺えます。気持ちよかったです。ホテルのスタッフの方々も笑顔で挨拶をしてくれる方々が多かったよう感じました。専用カナルクルーザーは入口場所が分からず利用に至らなかったです。入口と雨の日の運行状況等がサッと確認出来る案内場所があるといいなと思いました。チェックアウトの際に娘がお礼のメッセージを書いたメモを室内で失くしてしまったので、こちらに書かせていただきます。「くまちゃん、ありがとうございました」また機会があれば是非訪れたいホテルです。家族の素敵な旅の思い出が増えました。本当にありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。初めての宿泊で、記念日のベアに喜んでいただき、客室からの花火の眺望、カフェテラス「カメリア」でのご朝食にもご満足いただきありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 更に、ご息女の記念日の御礼のメッセージ誠にありがとうございました。スタッフ一同の励みになります。 加えて、感想にありました、カナルクルーサーの案内表示の事柄は今後の優先課題とさせて頂きます、たいへん貴重なご意見本当にありがとうございました。 今回のご滞在で、家族の素敵な思い出をご提供することができ、スタッフ一同嬉しく存じます。次回も感動をご提供できるホテルであり続けますよう、日々研鑽に努めてまいります。 末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。 ホテルオークラJRハウステンボス

    发表于: 20/9/2023
  2. まだおサーティーン
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:17/9/2023

    時期がよかったのか大変お安く泊まることができました。 それでも丁寧に対応して頂けてとても素晴らしい思い出になりました。 お部屋も広く、温泉もとても気持ちよかったです。 外国人スタッフの方も多かったですが皆さんすごく親切丁寧でした。 温泉受付の日本人の方のほうが少し愛想悪かったです。 それとお部屋にエキストラベットを入れてもらったせいだと思うのですが、ハウスダストアレルギーの反応が出て辛かったです。 お忙しいのは承知しておりますが、せっかくですので一応ご報告です。 子供にこの旅行で何が楽しかった?と聞いたら2番目にホテル!と答えていました。 それくらいとてもステキなホテルですのでオススメします。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    住宿设施的答复

    このたびは、ご家族の皆さまで私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 ご滞在のご感想にて、とても素晴らしい思い出とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。なかでも外国人スタッフの対応につきまして、大変励みとなる温かいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。早速、各関連セクションと共有をさせていただきました。一方、温泉施設での対応ならびに客室の快適性につきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳なく、お詫びの言葉もございません。改めまして私どもオークラブランドを信じてお越しいただくお客さまに心あるおもてなしのご提供と、衛生面におきましても快適なご滞在をご案内いたしますよう努めてまいります。再びお越しの際は、ハード・ソフトの両面にてお客さまに寄り添い、安心してご滞在いただけるホテルを目指し精進してまいります。お客さまにまたお越しいただきたく、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

    发表于: 19/9/2023
  3. ルークS
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:17/9/2023

    ハウステンボスで遊ぶ為に利用しました。タイミングが合わず、船での入園は出来ませんでしたが、入場ゲートまで近くて便利でした。 スタッフの方は到着した時やロビーで迷っていたらすぐに声を掛けて案内して下さりました。流石オークラ!と感じる対応でした。 夏休みでハウステンボスの閉園後だったので大浴場がすごく混んでました。脱衣場も人が多く、ロッカーが同じ時間で入場した方と近くて不便でした。ロッカーの鍵を渡す際に場所をバラバラにして頂けると助かります。 温泉は気持ち良かったです。疲れた体が癒されました。 朝食は子供が美味しいと何回もおかわりしていました。楽しみにしていたオムレツもフレンチトーストも美味しかったです。 またハウステンボスを訪れる際は利用したいと思います。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    過日はハウステンボスへのご旅行に際し、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、ご家族の皆さまで私どもホテルでのご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。またスタッフの応対ならびにご朝食につきましても心温まるお褒めの言葉を添えていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在にてご利用を頂けなかったご宿泊のお客さま専用クルーザーにつきましては、再びお越しの折、是非ご乗船いただき、お部屋からご覧いただく景色とはまた違った船からの美しい街並みをお愉しみいただけましたら幸いに存じます。ひとつ、温泉の脱衣所での混雑につきましては、ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。ご案内のロッカーにつきましては、改めまして関連セクションと共有をし、快適にご利用いただけますよう改善に努めてまいります。季節ごとに楽しめるイベントをはじめ、四季折々のお花を愛でに再びハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルをご用命いただきたく、お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

    发表于: 18/9/2023
  4. さか8081
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:16/9/2023

    コロナ明けとは言え、今年も海外は控えて国内の新婚旅行にハウステンボスを選びました。 プレミアムデザイナーズツインの部屋には素敵なお風呂もあり、良かったです。 ホテル内には、温泉もあり部屋のお風呂と両方とも良かったです。 パークビュー側を選んだので、部屋から見るハウステンボスのイルミも最高でした。 朝食の品数も豊富で、オススメはオムレツとフレンチトーストです。 そのほかも、とても美味しかったです。 スタッフさんの対応もとても親切に対応して頂きました。 今回は、1泊利用でしたが次は連泊したいと思います。 ありがとうございました。 最高の思い出になりました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    過日は、新婚旅行のご宿泊先に私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、ご満足いただけたご滞在の様子が伺え、大変嬉しく存じます。パークビューのお部屋や開放的なレストランからはハウステンボスの街並み、そしてオランダの別荘地を模したワッセナーをご覧いただき、日本にいながらも、ヨーロッパを旅する気分でお楽しみいただけたかと存じます。ご夫妻の大切な思い出に残る1ページとなりましたら幸いに存じます。お寄せいただきました温かいお褒めの言葉は、調理レストランチームをはじめホテル全体で共有をさせていただきました。また「最高の思い出」とのお言葉を心に刻み、これからもお客さまのご期待に沿ったおもてなしのご提供ができますよう、研鑽に努めてまいります。再びお越しの際は、更に充実したホテルステイをご提供させていただきたく、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただけますと幸いです。ホテルにてお客さまのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

    发表于: 18/9/2023
  5. KM1468
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5
    发表:14/9/2023

    ハウステンボスが見える景色が綺麗なお部屋を考え、11階の良い部屋でしたので夜景も非常に美しく幻想的で大変満足しています。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    過日は、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、ご満足いただけた様子を伺い知り、大変光栄に存じます。 パークビューのお部屋からは、ハウステンボスのイルミネーションはもちろんのこと、色鮮やかな屋根が印象的な別荘地のワッセナーならびに広大な大村湾を一望でき、多くのお客さまにご好評をいただいております。 再び四季折々のお花を愛でにハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただけますと幸いです。 引き続き、お客さまにご満足いただけるホテルステイをご提供できますよう、精進してまいる所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。 ホテルオークラJRハウステンボス

    发表于: 15/9/2023
  6. 318条评论中1 - 5 条评论
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