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云仙温泉 九州岛酒店

320 Obamacho Unzen, Unzen-shi, Nagasaki, 854-0697

评分和评论

4.8
出类拔萃
来自实际入住客人的29条评论
地点4.8
设施与设备4.6
服务与工作人员4.8
舒适与整洁度4.8
浴缸4.6
就餐4.7
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    4

    訳アリのお部屋を利用しました。スタッフの方が部屋まで案内されたときに「今回は訳アリのお部屋で307号室です」と言われて恥ずかしい気持ちになりました。食事はコース料理で食器にもこだわっていて大変おいしかったです。雲仙地獄を見ながらの食事は素敵な思い出になりました。お風呂も源泉が各部屋に流れているだけあって気持ちの良い温泉でした。たまたまスタッフの前で同行者との写真を撮っていましたが、知らんぷりされていて少し寂しい気持ちになりました。スタッフの方に同行者との写真を撮っていただこうと声をかけにくかったです。訳アリのお部屋でしたが、部屋からは山の緑が見えていて気持ちよかったです。テラスも広くてくつろぎやすい空間でした。とても贅沢な時間を過ごせました。帰りは、他のお客さんの荷物を持って車まで運んでいらっしゃいましたが、車まで荷物を運ぶとすぐにホテル内に戻っていたので、残念な印象を受けました。お料理や温泉、ラウンジなど細やかなサービスを提供されており満足でした。また機会があれば利用したいと思います。

    发表:16/6/2024
    住宿设施的答复

    このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがとうございました。 お喜び頂けた面と、また反して私共の気配りが足りず残念な思いをお掛けしましたことがあり、お客様の思うとおりのサービスに至らず誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しましたお声は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 ご意見頂戴しありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがとうございました。 お喜び頂けた面と、また反して私共の気配りが足りず残念な思いをお掛けしましたことがあり、お客様の思うとおりのサービスに至らず誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しましたお声は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 ご意見頂戴しありがとうございました。

    发表于: 22/6/2024
  2. 天満宮6967
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    单身旅行
    5

    景色も料理内容も抜群であり定期的に宿泊したいと思えるホテル。特に雲仙地獄が眼下に広がる景色は圧巻。また、2階と6階にあるラウンジのサービスも良くリフレッシュでき大満足できた。

    发表:3/6/2024
    住宿设施的答复

    このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがごうございました。 お喜びのお声をお届けいただき私共にしても喜びです。 行き届かないところばかりですが、季節を変えて是非雲仙の四季をお楽しみいただければ幸いです。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがごうございました。 お喜びのお声をお届けいただき私共にしても喜びです。 行き届かないところばかりですが、季節を変えて是非雲仙の四季をお楽しみいただければ幸いです。

    发表于: 14/6/2024
  3. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发表:28/5/2024
    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  4. BETTY1649
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5

    初めて宿泊させていただきました。食事、部屋風呂、窓からの景色に大満足。ただ、部屋(畳の部分)の掃除がされてなく、部屋着にホコリが付いたことが残念でしたが、すぐに係の方が来られ丁寧に拭き掃除をしていただきました。ありがとうございました。11:00チェックアウトの為 ゆっくりとした時間をすごせました。携帯、TVをshutoutして昔に戻れた事が大きいです。又、伺います。

    发表:14/5/2024
    住宿设施的答复

    このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがとうございました。 しかしながら室内の清掃に不行き届きがございまして折角の機会に基本的なことが至らず、大変不愉快な思いをお掛けし、心よりお詫び申しあげます。 ご指摘を頂戴しましたのち、清掃係員に伝え二度とこのような不手際が無きよう、ひとりひとりが心に留め共有しますよう指導を行いました。 誠に申し訳ございませんでした。 このように至らない宿ではございますが、もしよろしければ、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがとうございました。 しかしながら室内の清掃に不行き届きがございまして折角の機会に基本的なことが至らず、大変不愉快な思いをお掛けし、心よりお詫び申しあげます。 ご指摘を頂戴しましたのち、清掃係員に伝え二度とこのような不手際が無きよう、ひとりひとりが心に留め共有しますよう指導を行いました。 誠に申し訳ございませんでした。 このように至らない宿ではございますが、もしよろしければ、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    发表于: 17/5/2024
  5. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5

    接客、サービス5星でした。 主人の誕生日でしたが、写真も、とっていただきありがとうございました。 又、是非行きたいです。

    发表:26/3/2024
    住宿设施的答复

    このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがとうございました。 御主人様のお誕生日、おめでとうございました。 これからもご健康で、ますますのご活躍をお祈りいたします。 また機会がございましたらぜひどうぞお越しをお待ちいたしております。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがとうございました。 御主人様のお誕生日、おめでとうございました。 これからもご健康で、ますますのご活躍をお祈りいたします。 また機会がございましたらぜひどうぞお越しをお待ちいたしております。

    发表于: 4/4/2024
  6. 29条评论中1 - 5 条评论