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奈良橿原光芒酒店

1-1-50 Naizencho, Kashihara-shi, Nara, 634-0804

评分和评论

4.3
Excellent
来自实际入住客人的339条评论
地点4.6
设施与设备3.9
服务与工作人员4
舒适与整洁度4.4
浴缸4.4
就餐4.2
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. tknr825
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    4
    发表:30/1/2023

    朝食の時間が少し遅かったかもしれませんが、食べるものが少なかったです。遅い時間でも人が多くても、同じ料金ですから、もう少し量は考えて欲しいです。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐2
  2. とも38291306
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    1
    发表:30/1/2023

    いまならキャンペーンを使用し、利用させて頂きました。 食事やお風呂等の設備は概ね満足させて頂きました。 事前にキャンペーンでもらえるクーポンの金額を電話で確認しましたが、実際にはその金額を頂くことが出来ませんでした。 受付での対応としましては、電話を頂いてからシステムが変更しましたとの返答でしたが、こちらが電話をした日付も確認して頂けず、一斉謝罪もありませんでした。 こちらとしては、旅行の予定を変更せざるを得ず、非常に不満の残る宿泊となりました。 キャンペーンということで、スタッフも理解出来ていなかったのかと思いますが、対応としてはどうかと感じました。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐3
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:29/1/2023

    全て大満足です。 また利用したいです。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    住宿设施的答复

    この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。今後もカンデオホテルズをどうぞよろしくお願い致します。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

    发表于: 31/1/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:28/1/2023

    これまでの他の方が口コミで書かれている通りのホテルです。☆食事は、健康食で塩分控えめです。パンよりも和食のほうが幾分充実していました。フロントの方の対応も丁寧です。☆洗濯機は2台 暗証番号でロックなので他人が勝手に触れられません。(120分)☆深夜は、ホテル周辺も静かです。☆夕食の持ち込みについては電子レンジの設備がありませんのでお覚悟を!!☆大浴場は、夜間ずっとも使えますがゴミ箱の清掃が夕方1日1回のようなので朝方入浴は紙コップで溢れていますがまあ、これも割引宿泊者の感覚では、十分に許容範囲だと思えました。お部屋のクッションは足が延ばせるサイズなので使い勝手が良かったです。海外のホテルのように加湿器がありませんので乾燥しやすいようですから、浴槽に少し水を貯めておいて扉を開けておく対策が必要だと感じました。初めての方は、ホテル名ブログで検索されておくことをオススメ致します。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。 しかしながら、大浴場の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同空き時間を見つけ、確認するよう努めて参ります。 なお、電子レンジは朝食会場に一つご用意しておりますので、ご自由にお使い下さいませ。加えて、当ホテルには加湿機能付きの空気清浄機の貸し出しは可能でございます。 ご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。次回お越しの際は、是非ご活用くださいませ。 更なるサービスの発展と洗練されたホテルづくりに取り組んで参りますので、今後もカンデオホテルズ奈良橿原をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

    发表于: 31/1/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:26/1/2023

    ちょこちょこ利用させて頂いております。私にとって立地が良くて、お風呂が滞在中何時でも利用出来るのが魅力です。ど寒波の中、深夜の露天風呂は最高でした。(笑) 不満なのはシャワーキャップとナイロンタワシ?!がない事です。 でも…それなりにゆっくり楽しめました。

    地点5
    设施与设备2
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    住宿设施的答复

    いつもカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場は最上階にあり、夜通しご利用頂けるので朝と夜では違った眺望がお楽しみいただけます。お客様にもご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。 シャワ-キャップのご用意はございませんが、ボディータオルは9階フロント前に設置しておりますアメニティーバーにてご用意させていただいております。 次回お越しの際は、是非ご活用くださいませ。 更なるサービスの発展と洗練されたホテルづくりに取り組んで参りますので、今後もカンデオホテルズ奈良橿原をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

    发表于: 27/1/2023
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    其他
    4
    发表:25/1/2023

    【2023/01/24〜25 宿泊】 1991年に結婚した家内への感謝を込めて予約し、眺望の良い部屋を希望しました。 ((電話対応いただいた女性スタッフの方は、無理なお願いに関わらず、とても良い印象を感じました) ホテルとして、私の想像以上のもてなしを受け、嬉しく思いました。 スタッフには外国をルーツに持つ方も複数おられ、奈良の宿泊施設として新鮮に思いました。今後、外国の来訪者も増えていくと思うので、フロントの方には頑張っていただきたいです。(もう少しゆっくりと話したほうが、日本の年配者は聞き取りやすいかもしれません。) 取り急ぎ、御礼まで。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様にお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、海外からのお客様も徐々に増えてきておりますので、言語能力も含めてスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 加えて、お客様へのご説明が早口で聞き取れなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。どのようなお客様にもわかりやすく、丁寧にご案内できるよう心掛けて参りますので、今後ともカンデオホテルズ奈良橿原よろしくお願いいたします。 またのご来館、スタッフ一同心からお待ちしております。 カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

    发表于: 26/1/2023
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:20岁-29岁
    |
    单身旅行
    4
    发表:24/1/2023

    駅から近くて立地が良かったです。スカイスパも満喫できました。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館自慢のスカイスパをご堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく感じております。 また橿原へお立ち寄りの際は、ぜひカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただけると幸いです。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

    发表于: 26/1/2023
  8. スズケン7
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:22/1/2023

    綺麗なホテルで遅い時間のチェックインにも快く対応いただけました。駐車場が少し離れた立体駐車場で4階くらいに止めたので大きな荷物と眠ってしまった子供を連れて歩くのは少々大変でした。忘れ物をしたのですが、ホテルからは連絡はなく、問い合わせをしたら、該当の忘れ物があったので良かったですが、ホテル側から連絡があるともっと良かったと思います。どこで無くしてしまったのか?と不安な気持ちで旅行しておりました。大浴場、朝食は大満足でフロント、朝食会場、お部屋、からの眺めは最高でした。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢のスカイスパと朝食をご満足いただけたようで私共も大変嬉しく感じております。 忘れ物に関しましては、貴重品や電子機器以外のものはこちらからお客様へご連絡することはできません。お電話番号がご自宅であった場合、御宿泊者様本人ではなく、ご家族様などがでてしまうといったトラブルになる場合が考えられますので、お客様からのお問い合わせがあって初めてのご対応とさせていただきます。 お客様の貴重なお時間にもかかわらず、ご不安な旅になってしまったことを、お詫び申し上げます。 状況に合わせた臨機応変な対応を心掛けると共に、従業員の教育へ注力いたします。 至らぬ点が多々ございますが、ご期待に応えられるよう精進いたしますので、またのご利用をいただけますと幸いです。 カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

    发表于: 23/1/2023
  9. norisam8284
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:21/1/2023

    駅近の好立地。部屋、大浴場など文句なし。軽食のモーニングを+五百円とかでつけて欲しい。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はカンデオホテルズ奈良橿原にお越しいただきありがとうございます。 ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく感じております。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参ります。 今後もカンデオホテルズをどうぞよろしくお願い致します。 またのご利用お待ちしております。 カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

    发表于: 22/1/2023
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    商务
    4
    发表:20/1/2023

    お部屋はテラス付きだからか、さすがにゆったりした作りで、静かでくつろげました。ただ、Wifeがあったからよかったものの、楽天モバイルが時々繋がらなかったのが残念です。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。 また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。今後もカンデオホテルズをどうぞよろしくお願い致します。 カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

    发表于: 20/1/2023
  11. 339条评论中1 - 10 条评论
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