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新潟大仓酒店

6-53 Kawabatacho, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 951-8053

评分和评论

4.2
很好
来自实际入住客人的119条评论
地点4.2
设施与设备3.8
服务与工作人员4.2
舒适与整洁度3.9
浴缸3.5
就餐4.5
排序方式
最新优先
评分等级
所有评分
  1. 真实住客
    4

    建物は古いが、ホスピタリティに優れている。さすがオークラだと感じる。

    发表:24/11/2024
    住宿设施的答复

    この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 スタッフの接遇にこの上ない温かな評価を賜り心より御礼申し上げます。賜りましたお声を糧に更なるサービスの向上に努めてまいります。 お声をお寄せいただきありがとうございました。

    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 スタッフの接遇にこの上ない温かな評価を賜り心より御礼申し上げます。賜りましたお声を糧に更なるサービスの向上に努めてまいります。 お声をお寄せいただきありがとうございました。

    发表于: 25/11/2024
  2. 真实住客
    5

    下記の通り、やや気になることはありましたが、大量ポイントが付くので不満はありません。 部屋…古いですがテーブルが大きく、ゆとりある広さでした。椅子が古すぎて座り心地が悪すぎたので使いませんでした。 物音…上の部屋でトイレなどの水回りの音がかなり大きく聞こえてきます。早起きの予定だったので困りませんでしたが、少し驚くレベルでした。

    发表:20/11/2024
    住宿设施的答复

    この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は多々ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。賜りましたお声は担当部署へ共有しており、椅子の交換を含め該当客室の点検を早急に行うよう指示しております。 これからも皆様に安心してお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きホテルオークラ新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お声をお寄せいただきありがとうございました。

    地点1
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸2
    住宿设施的答复

    この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は多々ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。賜りましたお声は担当部署へ共有しており、椅子の交換を含め該当客室の点検を早急に行うよう指示しております。 これからも皆様に安心してお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きホテルオークラ新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お声をお寄せいただきありがとうございました。

    发表于: 22/11/2024
  3. 真实住客
    4

    駐車場の場所が難しかった、、 ホテル周辺は一方通行が多くて 車で辿り着くのに苦戦しました笑 近くに大きな橋と信濃川を一望できる公園?ランニングスポット?があり夜は夜景、朝はさわやかな風景で散歩を楽しむことができました!朝食でのお米の食べ比べもよかったです!配膳の方の気配り(朝ご飯はたくさん食べられないが食べ比べはしてみたい私に小盛りもできますよ、と提案してくださいました。) 嬉しかったです!!!!! 私はタバコは吸いませんが萬代橋が見たくてシティービューの喫煙のお部屋に宿泊しました!廊下は結構タバコの匂いがしましたがお部屋は気にならないくらいで快適でした。 また機会があれば利用したいです!

    发表:19/11/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルオークラ新潟にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ホテルオークラ新潟は日本一の長さを誇る信濃川と、国の重要文化財にしていされている「萬代橋(ばんだいばし)」の袂に建つホテルでございます。市内中心部にあることもありますので周辺は一方通行も多く、お車でお越しの際はご不便をお掛けしたかと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安堵しております。 また朝食ブッフェにもこの上ないお褒めのコメントを頂戴し心より御礼申し上げます。賜りましたお声をサービススタッフ、調理スタッフへ共有しましたところ皆大変喜んでおりました。お寄せいただきましたお声を糧に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、再び新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。 お会い出来ます日を心よりお待ちしております。お声をお寄せいただきありがとうございました。

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はホテルオークラ新潟にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ホテルオークラ新潟は日本一の長さを誇る信濃川と、国の重要文化財にしていされている「萬代橋(ばんだいばし)」の袂に建つホテルでございます。市内中心部にあることもありますので周辺は一方通行も多く、お車でお越しの際はご不便をお掛けしたかと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安堵しております。 また朝食ブッフェにもこの上ないお褒めのコメントを頂戴し心より御礼申し上げます。賜りましたお声をサービススタッフ、調理スタッフへ共有しましたところ皆大変喜んでおりました。お寄せいただきましたお声を糧に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、再び新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。 お会い出来ます日を心よりお待ちしております。お声をお寄せいただきありがとうございました。

    发表于: 20/11/2024
  4. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    单身旅行
    5

    朝食はビュッフェだと思っていたら和食も選べたのでそちらにしました。手の込んだ和食で美味しく頂きました。チェックイン時に教えていただいた川沿いの道がとても気持ちよく、次回もしあればランニングシューズを持参します。普段ウォーキングやランニングをされる方は一式持っていくといいかと思います。

    发表:13/11/2024
    住宿设施的答复

    この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけました様子を拝察し、スタッフ一同安堵しております。またスタッフの接遇や朝食ブッフェにもこの上ないお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。 ホテル周辺にはやすらぎ堤をはじめ散策やランニングが可能なスポットが多くございます。ホテルオークラ新潟でもご宿泊の皆様へYONEX製のランニング及びジョギングシューズの無料レンタルサービスを行っております。ご予約は不要ですので、ぜひ次回お越しの際はご用命くださいませ。 再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。お声をお寄せいただきありがとうございました。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけました様子を拝察し、スタッフ一同安堵しております。またスタッフの接遇や朝食ブッフェにもこの上ないお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。 ホテル周辺にはやすらぎ堤をはじめ散策やランニングが可能なスポットが多くございます。ホテルオークラ新潟でもご宿泊の皆様へYONEX製のランニング及びジョギングシューズの無料レンタルサービスを行っております。ご予約は不要ですので、ぜひ次回お越しの際はご用命くださいませ。 再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。お声をお寄せいただきありがとうございました。

    发表于: 20/11/2024
  5. 真实住客
    4

    歴史があるホテルだけに部屋の至る所で老朽化が見て取れます。また一流ホテルの割に解熱剤を置いてないのは残念。ただ朝食は流石のレベル。

    发表:10/11/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルフロントで、内服薬の受け渡しを行うことはできません。 薬事法第24条により、ホテルからのお薬の提供は禁じられております。 お薬はご持参いただくか、近くのドラッグストア/薬局にてお買い求めいただきますようお願い致します。 絆創膏のご用意はございますので、必要がございましたらお気軽にフロントへお声がけくださいませ。 ご理解くださいますよう、よろしくお願い致します。

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルフロントで、内服薬の受け渡しを行うことはできません。 薬事法第24条により、ホテルからのお薬の提供は禁じられております。 お薬はご持参いただくか、近くのドラッグストア/薬局にてお買い求めいただきますようお願い致します。 絆創膏のご用意はございますので、必要がございましたらお気軽にフロントへお声がけくださいませ。 ご理解くださいますよう、よろしくお願い致します。

    发表于: 11/11/2024
  6. 119条评论中1 - 5 条评论