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月冈温泉白玉之汤泉庆

453 Tsukioka Onsen, Shibata-shi, Niigata, 959-2395

评分和评论

4.7
Exceptional
来自实际入住客人的86条评论
地点4.3
设施与设备4.5
服务与工作人员4.6
舒适与整洁度4.6
浴缸4.7
就餐4.7
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Jack888
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    朋友
    5
    发表:22/3/2023

    3月20日に3人で宿泊しました。個室の食事処のサービスが大変良かったです。 連れの一人は宗教の関係で肉、魚が食べられなかったですが仲居さんが機転を効かせていただき卵、野菜天ぷらに変更できて大変喜んでお腹いっぱいになりました。 また近いうちに行きたいです。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:12/3/2023

    Aタイプ和モダン客室はとてもきれいで素敵なお部屋でした。 夕食も美味しく頂き、朝食ビュッフェも種類豊富でしたが楽しみにしていた泉慶名物のお餅つきでお餅を装う方が鼻をかみ手袋を交換することなくそのままお餅を丸めてお客に装っているのを見て気持ち悪くて食べる事ができませんでした。 それだけが残念でした。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐2
    住宿设施的答复

    この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 はじめに、ご朝食会場の板前スタッフのあるまじき行為により大変ご不快な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。 食材を取り扱うスタッフにもかかわらず、今回のようなモラルに欠ける行為は決してあってはならない事でございます。 弁解の余地もございません。重ねてお詫び申し上げます。 直ちに料理長に報告し、今回の事例を板前スタッフに共有いたしました。 今後このようなことが二度と起こらぬよう衛生管理を再徹底、指導してまいります。 幸いにも客室やご夕食ではご満足をいただくことが出来安堵いたしております。 まだまだ至らない点が多い宿ではございますが、ご到着からご出発まで気持ちよくお過ごしいただけますよう今一度、社員一人一人が身を引き締めて精進してまいります。 また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。

    发表于: 17/3/2023
  3. Anonymous
    5
    发表:1/3/2023
    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
  4. Anonymous
    5
    发表:22/2/2023
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
  5. Anonymous
    5
    发表:20/2/2023
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  6. 86条评论中1 - 5 条评论
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