とても食事がおいしかったです クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/39306?reviewId=33123479573117
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして「とてもおいしかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お写真まで拝見し、当館の料理をお楽しみいただけたご様子が伝わり、調理スタッフ・サービススタッフ共々、今後の励みとなります。 旬の食材を活かしたお料理は、季節ごとに内容を変えてご用意しております。 また別の季節に、ぜひお越しいただけますと幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして「とてもおいしかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お写真まで拝見し、当館の料理をお楽しみいただけたご様子が伝わり、調理スタッフ・サービススタッフ共々、今後の励みとなります。 旬の食材を活かしたお料理は、季節ごとに内容を変えてご用意しております。 また別の季節に、ぜひお越しいただけますと幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
接客と食事は満足だが水風呂と景観が残念 若い外国人の方々が文化風習の違う国でとても良い接客で感心した。 食事も綺麗な盛り付けでとても美味しくいただきました。 お風呂も色々あり身体も休まりました。 残念な事はサウナがあるの ですが水風呂がなかったこと、部屋からの景観が営業していない廃墟ホテル、朝の食事でご飯はおかわり出来るのにお味噌汁がおかわり出来ないと言う事です。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/39306?reviewId=33123479566534
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの接客や当館の食事について温かいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、水風呂の設備や客室からの眺望、朝食時のお味噌汁に関しまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 客室からの景観に関しましても、ご滞在中の心安らぐ空間づくりにおいて重要な課題と認識しております。 今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿となるよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 越後大湯温泉 源泉湯の宿 かいり スタッフ一同
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの接客や当館の食事について温かいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、水風呂の設備や客室からの眺望、朝食時のお味噌汁に関しまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 客室からの景観に関しましても、ご滞在中の心安らぐ空間づくりにおいて重要な課題と認識しております。 今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿となるよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 越後大湯温泉 源泉湯の宿 かいり スタッフ一同
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温泉と美味しい魚沼産コシヒカリで疲労回復 越後駒ケ岳登山後に宿泊しました。登山口から車で40分で宿に着きました。登山も長丁場で疲労していましたが宿の温泉と食事と睡眠で翌朝には登山の疲れがとれていました。館内は素足か靴下で の移動でスリッパも無く初めは戸惑いましたが館内の床もきれいで靴下履きでの移動が翌朝には慣れてきて心地よかったです。食事は魚沼産コシヒカリがとても美味しかったです。夕食朝食ともに3杯食べました。お世話になりました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/39306?reviewId=33123479477882
この度は数ある宿から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、越後駒ケ岳への登山という大切なご旅行の拠点として当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 長丁場の登山でお疲れのところ、当館の温泉とお食事で英気を養っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 スリッパがないことに最初は戸惑われたかと存じますが、翌朝には心地よさを感じていただけたと伺い、安心いたしました。 何より、魚沼産コシヒカリを大変気に入っていただけたようで光栄です。お食事を存分にお楽しみいただけた様子が伝わり、調理場スタッフ一同も励みになります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館にて登山の疲れを癒やしにいらしてください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は数ある宿から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、越後駒ケ岳への登山という大切なご旅行の拠点として当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 長丁場の登山でお疲れのところ、当館の温泉とお食事で英気を養っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 スリッパがないことに最初は戸惑われたかと存じますが、翌朝には心地よさを感じていただけたと伺い、安心いたしました。 何より、魚沼産コシヒカリを大変気に入っていただけたようで光栄です。お食事を存分にお楽しみいただけた様子が伝わり、調理場スタッフ一同も励みになります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館にて登山の疲れを癒やしにいらしてください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
源泉掛け流しの温泉は最高、布団の改善を希望 源泉掛け流しの温泉の湯量が豊富ですごく気持ち良かった。お湯の温度は少し熱めかも? 接客は可も無く不可もなく。外国人スタッフさん多めですが皆一生懸命さが伝わってきて好感が持てまし た。 少し気になったのが、関内スリッパが無く配布される靴下で館内を移動しないといけないところ。脱いだり履いたりするのが面倒なのと、裸足が好きなので少し暑かったです。 あと、部屋の敷き布団が柔らかすぎるのか、床の硬さを感じることがあり、少し腰が痛くなりました。こちらはもう少し厚めの敷き布団への改善を希望いたします。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/39306?reviewId=33123479458697
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉につきまして、「最高」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館自慢の湯湯は、多くのお客様よりご好評をいただいております。 また、スタッフの対応につきましても温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。一生懸命に取り組むスタッフにとりましても、大変励みになるお言葉です。 一方で、館内でのスリッパなし・足袋ソックスの件、ご説明不足で大変申し訳ございません。靴下をはかずに「素足」で過ごしていただいても問題ございません。 お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の施設運営の改善に向け、真摯に検討させていただきます。 至らぬ点もございましたが、また機会がございましたら、ぜひ当館の温泉でゆっくりとおくつろぎいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉につきまして、「最高」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館自慢の湯湯は、多くのお客様よりご好評をいただいております。 また、スタッフの対応につきましても温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。一生懸命に取り組むスタッフにとりましても、大変励みになるお言葉です。 一方で、館内でのスリッパなし・足袋ソックスの件、ご説明不足で大変申し訳ございません。靴下をはかずに「素足」で過ごしていただいても問題ございません。 お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の施設運営の改善に向け、真摯に検討させていただきます。 至らぬ点もございましたが、また機会がございましたら、ぜひ当館の温泉でゆっくりとおくつろぎいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ