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弥彦温泉宫家旅馆

Yahiko, Yahiko-mura, Nishikanbara-gun, Niigata, 959-0323

评分和评论

4.3
很棒
来自实际入住客人的198条评论
地点4.6
设施与设备3.9
服务与工作人员4.3
舒适与整洁度4
浴缸4.2
就餐4.2
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    4

    お料理がとても美味しかったです。 ただお品書きや説明がないので、あとどんな料理がどのくらいでてくるのかわからなくて困りました。 お鍋などの食べ方も説明がなく、ただただ自己流に食事していました。

    发表:29/2/2024
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  2. arisa 1117
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    4

    大浴場との連絡が良く良かった

    发表:28/2/2024
    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐4
  3. Anonymous
    5

    おもてなしが素晴らしかった お部屋は広過ぎたけど レトロ大好きな私達には 嬉しかった 夜ご飯は大満足です ちょっと少ない感じでしたけど 温泉は 大満足です 毎日でも入って居たいです 朝ごはんバイキングは 期待し過ぎてましたけど 大好きなお粥があり良かったです また行きます

    发表:22/2/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  4. Viento9
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    1

    お風呂は源泉かけ流しで大浴場、露天ともに良かったです。ただ、フロントのサービスが...。チェックイン後、コロナ対策を理由にしているのか、荷物も持ってくれずルームキーを人数分寄越されただけ。夕食のメニューも鮟肝や氷頭魚などちょっと癖のあるものが多く苦手に思いました。朝食バイキングはまあまあでしたが、チェックアウトの時に頼んでいない「ミネラルウオーター2本」の料金がつけられていてびっくり。”これ、注文していないのですが”と確認しようとしたところ、「そんな文句を言われたのは初めて。普通お客さんは皆黙って払っていく」と言われて唖然としました。飲まなくてよかった。”手を付けていないので返します”と申し上げましたら「では、返品伝票を切ります」と、嬉しそうに言うではありませんか。返品処理など客である私に言ってもしょうがないのでは、と、不愉快に思いました。今時、ちょっと気の利いた旅館やホテルにはミネラルウォーターは人数分部屋に置いてあってもそれを請求書につけて翌朝請求したりはしません。中庭の小さな池の錦鯉は日当たりが悪いところで餌もめったにもらえないのか痩せた小さな鯉ばかりで見ていて可哀そうになってしまいました。私は20〜30年くらい以前の『みのや』さんを今の会長さんが取り仕切っていた頃の栄華を知っています。それだけに、現在のこのようなうらぶれた様子を目の当たりにすると物哀しい気持ちになりました。

    发表:17/2/2024
    地点4
    设施与设备2
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    就餐2
  5. Anonymous
    5

    娘の大会の帰りに利用しました。 お部屋も広く、レトロでエモくて良かったです!トイレが2個あり、人数が多い我が家にはありがたかったです。 ただ、旦那が夜が寒くて寒くてなかなか寝付けなかったようです… エアコンを付けて寝ればいいだけなのかもしれませんが、加湿器がなかったので乾燥が気になり消して寝ました。 加湿器があると嬉しかったかなと思います。 お料理も美味しかったし、広いお部屋で食べさせていただき、小さいこがいる我が家にはありがたかったです。

    发表:6/2/2024
    住宿设施的答复

    過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながらこの度はお部屋の空調がお客様の思うように調節できず、快適にお過ごしいただけずに大変申し訳ございませんでした。 ご主人は体調を崩されたりなどしなかったでしょうか。 加湿器は貸出し用に何台かご用意はあるのですが、今後は台数を増やすなどして対応して参りたく存じます。 機会がございましたらぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。 四季の宿みのや 女将

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながらこの度はお部屋の空調がお客様の思うように調節できず、快適にお過ごしいただけずに大変申し訳ございませんでした。 ご主人は体調を崩されたりなどしなかったでしょうか。 加湿器は貸出し用に何台かご用意はあるのですが、今後は台数を増やすなどして対応して参りたく存じます。 機会がございましたらぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。 四季の宿みのや 女将

    发表于: 20/2/2024
  6. 198条评论中1 - 5 条评论