天使格昂迪亚越后中里酒店

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン手続きにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。タブレットの操作がご年配の方には少しご負担となってしまう場合もあるかと存じますので、スタッフによるサポートの案内や案内表示の工夫など、今後の運用方法を改めて検討してまいります。 お風呂やお食事についてご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。次回はぜひお孫さまとご一緒にお越しくださいませ。ご家族皆さまでのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉を快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。また、越後湯沢駅からの送迎バスについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の旅のひとときが心地よいものとなりましたら幸いです。 これからも皆さまに安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 屋内プールにつきまして、ご期待をいただいていた中でご利用いただけず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 なお、屋内プールの休業は故障によるものではなく、事前に予定されていたメンテナンスによるものでございます。そのためこのご案内につきましては、公式サイトに加え、他予約サイトにおいても、ご予約時お知らせを掲載しておりましたが、結果として十分にお伝えしきれなかったことを大変申し訳なく思っております。 今後はより分かりやすく、確実にお客様に届くご案内方法を検討してまいります。貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。