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大分日出度假村及水疗中心

7505 Oga, Hiji-machi, Hayami-gun, Oita, 879-1504

评分和评论

4.2
很好
来自实际入住客人的126条评论
地点4
设施与设备3.8
服务与工作人员4
舒适与整洁度4
浴缸4.3
就餐4.3
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    4

    お昼に別府に到着し、別府冷麺で有名なお店で昼食を取り雨の為観光せずにお宿へ。 別府の観光地とは少し離れてますが、すぐ横は海なので、お部屋から潮の満ち引きと露天風呂からも満月が見えて綺麗でした。卓球、室内テニスなど身体を動かす事も出来て、久しぶりに子供達と楽しむ事が出来ました。夕食のビュッフェも美味しく器も可愛かったりして良かったです。 Wi-Fiが弱くて、繋がったり繋がらなかったりしたのがちょっと残念でした。

    发表:29/2/2024
    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    就餐4
  2. Anonymous
    5

    チェックイン時に子供を抱っこしていたら書類を記入する時に女性スタッフさんが「抱っこ変わりますよ」と気遣っていただきました^^ 食事も美味しくアレルギー表記がされていたので子供の食事選びにとても助かりました。デザートに28品目不使用のアイスもあり子供も喜んでいました。 家族風呂でゆっくりお風呂に入れて良いひと時が過ごせました^^

    发表:29/2/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルを楽しんで頂けて担当スタッフ大変よろこんでおります。今後の励みにもなります。 またのご利用お待ちしております。 お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルを楽しんで頂けて担当スタッフ大変よろこんでおります。今後の励みにもなります。 またのご利用お待ちしております。 お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。

    发表于: 29/2/2024
  3. Anonymous
    4

    ホテルからの眺望は満足です。

    发表:26/2/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。 季節により景色もメニューも変わりますので機会がございましたらまたご利用くださいませお待ちしております。 お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。

    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。 季節により景色もメニューも変わりますので機会がございましたらまたご利用くださいませお待ちしております。 お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。

    发表于: 29/2/2024
  4. Anonymous
    4

    お風呂は、大変気に入りました 露天風呂、大浴場 気持ち良かったです 朝食も、美味しかったですまた、利用したいと、思いました ただ、朝食時間、入浴時間が、重なるので、時間帯考えた方が、良いかと、思いました 朝食時間帯が、2時間しかないのは、現雑しますよ

    发表:26/2/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂・朝食を堪能されたようでなによりです。お客様のご意見のように両方の時間が重なっているのでどちらを優先しての時間になりますよね両方を楽しむ為には、お客様の意見を参考にしていきたいとおもいます。 また機会がございましたらご利用くださいませ。お待ちしております。  お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂・朝食を堪能されたようでなによりです。お客様のご意見のように両方の時間が重なっているのでどちらを優先しての時間になりますよね両方を楽しむ為には、お客様の意見を参考にしていきたいとおもいます。 また機会がございましたらご利用くださいませ。お待ちしております。  お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。

    发表于: 29/2/2024
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    2

    立地は良いと思います。 チェックイン時に、「チェックアウト時にケーキ代を支払って下さい」と言われ、「そんなはずはないです。ケーキ付きのプランを事前決済していますが…」と予約画面を出して見せようとしたら、「勘違いでした」と謝られました。外国の方でしたが、ずっとニコニコされていて感じが良かったです。チェックアウト時のアテンドをされていた男性も、常に笑顔で印象的でした。 前回泊まったのは海側の和室でとても良いホテルだった記憶しかなく、今回もこちらのホテルを予約させて頂きました。 東側の海が見えないツインでしたが、大人三人と幼児一人利用でエキストラベッドが入り、ビックリする位狭かったです。鏡台、冷蔵庫は使えません。冷蔵庫はわずかに開くぐらいでした。しかも、全然冷えておらずツマミを全開にしても変わらないので、コードをたぐってスイッチを確認しようとしましたが、ベッドがあり確認ができずスタッフの方に来ていただきました。スタッフの方と二人でああでもない、こうでもないと試しながらベッドを動かしらコンセントタップが見つかりました。やはりスイッチが入っておらず、切っているのですみませんと言われましたが、切られていると利用客は困ります。必ず入れておくよう清掃スタッフに徹底した方が良いと思います。 またユニットバスがとても臭く、鏡台が使えないため洗面所を使って身支度をする時に耐えられませんでした。 壁が薄いのでしょう…隣のお子さんが夜中の12時位までずっと壁をドンドンされている音がとても大きく響き何度も目が覚めました。子連れを隣同士に部屋割りされているのでしょうが、こちらは早く就寝していたので、部屋を変えてほしいと何度も思いながら耐えました。 部屋以外はお値段相応だと思います。お食事は温泉卵と生卵が美味しかったです。 今度伺う機会がありましたら、中庭東館ではなく、違うお部屋にしようと思います。

    发表:25/2/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。記念日プランで家族でのご利用に不快な思いまた不便をおかけしましてもうしわけありませんでした。頂いた意見は、担当スタッフに必ず伝え改善していきたいとおもっております。また機会がございましたらご利用くださいませ。お待ちしております。  お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。

    地点4
    设施与设备2
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度1
    浴缸3
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。記念日プランで家族でのご利用に不快な思いまた不便をおかけしましてもうしわけありませんでした。頂いた意見は、担当スタッフに必ず伝え改善していきたいとおもっております。また機会がございましたらご利用くださいませ。お待ちしております。  お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。

    发表于: 29/2/2024
  6. 126条评论中1 - 5 条评论