由布院温泉彩岳馆旅馆

スタッフの対応がとても良かったです。

元日に由布岳ビュー露天風呂付プレミアムスイートに宿泊しました。部屋・温泉・食事全てが最高でした。夕食・朝食時のレストランの女性スタッフの接客がとても素晴らしく快適に過ごせました。食事はおおいた和牛のヒレステーキや正月限定メニューのお雑煮が美味しかったです。談話室でビール（無料）も飲めるし最高！ 部屋は由布岳が一望でき絶景。露天風呂付きだったので何度もお風呂に入りリラックスできました。２名の宿泊でバスタオルが４枚用意されていたのがうれしい心遣いでした。大浴場の露天風呂は今までで入った露天風呂の中で1番と言っていいくらい広かったです。 食事の器や家具等調度品にも凝っていて、絵画も多くどれも素敵で優雅な時間でした。 建物本館から部屋への移動が渡り廊下のようになっていて温泉の行き帰りに外気に触れるので少し寒かったですが、それ以外はすべて満足で贅沢な時間を過ごすことができました。有難うございました。

同行者の一人が体調不良になりましたが、臨機応変に対応していただきとても助かりました。 ラグジュアリースイートに宿泊しましたが、お部屋とお部屋についているお風呂からの由布岳は絶景で眺めながらのお風呂は最高でした。 お料理もとても美味しかったですが、朝食の子どもの食事内容が大人と同じであまり子どもが食べれなかったので、もう少し子ども向けの食事なら良かったなと思いました。

９月２９日に宿泊しました。接客も大変良く、全てにおいて大満足でした。部屋は由布岳が一望出来て朝霧も幻想的で感動しました。大浴場は風情があり、湯温も最適で丁度良かったです。また、宿泊したいと思います。

温泉宿に泊まるのに一回だけしか入浴できないとのチェックインで言われました。 ありえないと思います。 露天風呂から景色を見ながら温泉にゆっくりつかれると楽しみにしていたのに残念でした。 露天風呂付きの部屋じゃない宿泊のルールならきちんとプランに書くべきだと思います。