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由布院 梅园 庭园度假村

2106-2 Yufuincho Kawakami, Yufu-shi, Oita, 879-5102

评分和评论

4.6
很棒
来自实际入住客人的228条评论
位置4.2
设施与设备4.3
服务与工作人员4.6
舒适与整洁度4.6
性价比4.1
沐浴设备4.5
餐食4.5
最新优先
  1. 真实住客
    4

    個室で味わう豊富な食事と癒しの温泉 初めて家族旅行でお世話になりました。朝夕食共に個室でゆっくりといただきました。 メニューの内容も豊富でとっても美味しかったです。 食事の量も十分でした。 お風呂は大浴場も家族風呂も広く自然の中にいるようで静かにゆっくり優しいお湯に浸かりながら日常の疲れを癒してくれました。 スタッフの皆様も笑顔で対応して下さって良いお宿でした。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/39494?reviewId=33123477851832

    发布于:13/6/2026
    位置4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    沐浴设备4
    餐食4
  2. 真实住客
    4

    露天風呂がよかったです 夫婦ふたりで利用しました。 「接客・サービス」に関しては、一部の方々の印象がよいイメージを打ち消してしまったので「やや不満」にしていますが、接客は全体的には「普通」、サービスは「大変満足」です。 それ以外では大浴場、貸し切り風呂共に露天風呂が大きくてよかったです。 また利用したいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/39494?reviewId=33123477545004

    发布于:5/5/2026
    住宿设施的答复

    このたびは当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただき、露天風呂の広さや大浴場・貸切風呂ともにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、接客に関しまして一部スタッフの対応によりご期待に添えず、全体の印象を損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。サービス面につきましてご満足との評価を頂戴している中で、このような結果となりましたことを真摯に受け止め、スタッフ一人ひとりの接遇意識の向上と対応の均一化に努めてまいります。 今後はすべての面においてご満足いただける滞在をご提供できますよう、より一層精進してまいります。改めまして、このたびのご宿泊と貴重なご意見に深く感謝申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 由布院梅園 GARDEN RESORT

    位置5
    设施与设备4
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度5
    沐浴设备5
    餐食4
    住宿设施的答复

    このたびは当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただき、露天風呂の広さや大浴場・貸切風呂ともにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、接客に関しまして一部スタッフの対応によりご期待に添えず、全体の印象を損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。サービス面につきましてご満足との評価を頂戴している中で、このような結果となりましたことを真摯に受け止め、スタッフ一人ひとりの接遇意識の向上と対応の均一化に努めてまいります。 今後はすべての面においてご満足いただける滞在をご提供できますよう、より一層精進してまいります。改めまして、このたびのご宿泊と貴重なご意見に深く感謝申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 由布院梅園 GARDEN RESORT

    发表于: 6/5/2026
  3. car
    |
    香港
    |23/3/2026
    |
    亲子游
    5

    We would like to send our heartful thanks to a lady staff who helped us with ice, elastic bandages and band-aids when she saw my mum fell down at the carpark. Her help was greatly appreciated.

    发布于:26/3/2026
    位置5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    性价比4
    沐浴设备4
    餐食5
  4. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发布于:24/3/2026
    位置5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    沐浴设备5
    餐食5
  5. 真实住客
    4

    目前还没有留下任何评论。

    发布于:22/3/2026
    位置4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    沐浴设备4
    餐食4
  6. 228条评论中1 - 5 条评论