浴室に大量の髪の毛が落ちており、本当に掃除をしているのかと疑うレベルでした。タオル類や布団にも髪の毛が付着しており不快でした。 朝食会場でも同行者がお茶碗の周りを走り回るGからはじまる虫を見たと言っており…。さらに宿泊者でごった返していて落ち着かず、食事を楽しめなかったです。 美観地区を観光するのに立地は便利なのに残念でした。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。 浴室につきましては、お客様からのご指摘を頂き従業員でのミーティングを行いました。今後はお客様に不快な思いをさせない為に今までの作業内容を改善させていただきます。 朝食会場におきましてもご不快、ご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 こちらも調理スタッフとミーティングを行い定期的な防虫対策や点検をさらに強化して参ります。 お気持ちの晴れぬまま、ホテルを後にされたお客様のお心を思いますと胸が痛むばかりでございます。大変申し訳ございません。 頂戴しました貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 倉敷ロイヤルアートホテル
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。 浴室につきましては、お客様からのご指摘を頂き従業員でのミーティングを行いました。今後はお客様に不快な思いをさせない為に今までの作業内容を改善させていただきます。 朝食会場におきましてもご不快、ご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 こちらも調理スタッフとミーティングを行い定期的な防虫対策や点検をさらに強化して参ります。 お気持ちの晴れぬまま、ホテルを後にされたお客様のお心を思いますと胸が痛むばかりでございます。大変申し訳ございません。 頂戴しました貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 倉敷ロイヤルアートホテル
2025年11月4日に宿泊しました。広島の有名な某ホテルと同等のホテルで、大変快適に過ごすことが出来ました。機会があれば再度宿泊したと思わせるホテルです。お部屋の浴室は浴槽とシャワー室が分かれており、ゆったりとできる空間でした。
美観地区から近く、飲食店も多いエリアで利便性は良かったです。
出張の際、10月31日から一泊しました。美観地区の入り口からすぐで立地もよく、コンビニもすぐ近くにあります。スタッフの方が最初から最後まで細やかに対応してくださり、大変気持ち良い滞在でした。部屋は広く、バスタブ、シャワーブースは別、タオルなどを乾燥できるパイプの乾燥機など、海外のホテルのようで快適でした。海外、国内どちらも出張しておりますが久しぶりに快適なホテルを見つけました。海外のビジターにも勧めやすいです。お世話になりました！
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきまして「最初から最後まで細やかに」と、ありがたいお言葉を頂戴し大変恐縮です。 今後も、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 また、ご滞在中も不備なくお過ごしいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 倉敷ロイヤルアートホテル
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきまして「最初から最後まで細やかに」と、ありがたいお言葉を頂戴し大変恐縮です。 今後も、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 また、ご滞在中も不備なくお過ごしいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 倉敷ロイヤルアートホテル
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