部屋が広く掃除か行き届いていてスタッフさんの対応も感じよく満足でした。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 お部屋、スタッフ対応共にお褒め頂き大変有難うございます。 私ども従業員一同にとってこれ程ない励みでございます。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 レスパール藤ヶ鳴 支配人
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 お部屋、スタッフ対応共にお褒め頂き大変有難うございます。 私ども従業員一同にとってこれ程ない励みでございます。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 レスパール藤ヶ鳴 支配人
チェックアウトが朝早かったが朝食を部屋まで持ってきてくれたのが良かった。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 ご朝食に関しては可能な限りご出発のお早いお客様にもお届けできる様努めております。 又、ご希望がございましたらご予約時の際のお願いにはなりますが、お外に持ち出せる持ち帰り用のお弁当での対応も承っております。 可能な限りご対応させて頂いております。 お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度のご利用誠に有難うございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 ご朝食に関しては可能な限りご出発のお早いお客様にもお届けできる様努めております。 又、ご希望がございましたらご予約時の際のお願いにはなりますが、お外に持ち出せる持ち帰り用のお弁当での対応も承っております。 可能な限りご対応させて頂いております。 お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度のご利用誠に有難うございます。
スタッフの対応はよかったです。 設備の古さとアメニティがガッカリでした。 部屋にお風呂がないため、小さな温泉に案内されたのですが、まず温泉までの通路が怖い。お客を通す場所なんだから電気くらいつけて、案内版を置いてください。 温泉のお湯もぬるくて、全然ゆっくりできなかったです。 シャンプー類も見たことないくらい古いやつ(?)なので、女性の方はアメニティ持参した方がいいです。 あと、宿の玄関と部屋にスリッパ置いてください。。靴下はいらいので。。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 設備面やアメニティの部分では大変失礼いたしました。 浴場までの案内板の設置は早急に改善させて頂きます。 浴場のアメニティやロビー周りのスリッパの配置等、館内のアメニティ関連は現在順次見直しを諮っております。 より気持ちよく皆様がお過ごし頂ける宿として、細かな部分まで可能な限り見直しができる様努めて参ります。 この度のご利用、貴重なご意見、誠に有難うございます。 レスパール藤ヶ鳴 支配人
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 設備面やアメニティの部分では大変失礼いたしました。 浴場までの案内板の設置は早急に改善させて頂きます。 浴場のアメニティやロビー周りのスリッパの配置等、館内のアメニティ関連は現在順次見直しを諮っております。 より気持ちよく皆様がお過ごし頂ける宿として、細かな部分まで可能な限り見直しができる様努めて参ります。 この度のご利用、貴重なご意見、誠に有難うございます。 レスパール藤ヶ鳴 支配人
カーペットは何かをこぼしたシミだらけ。障子には穴。電気のカバーは割れていた。朝食はご飯と味噌汁のみ温かく、おかず類は冷たい。 チェックイン、アウト時のスタッフさんの対応が残念。クレジットカードを作業しながら片手で返却するし、チェックアウト時は目もあわない、ありがとうございましたも言えないようです。 他のスタッフさんは明るく親切だっただけに余計残念です。 今回目的地に近いという理由で利用しましたが、この価格と満足度を考えれば駅周辺のビジネスホテルの方がかなり快適だと思う。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 今回のご滞在ではお部屋、お食事、スタッフの対応と多くの部分でお客様にご迷惑をお掛け致しました事、大変失礼を致しました。 お部屋の細かなメンテナンス、お食事提供の改善、スタッフのおもてなしの部分と、軸の部分からの見直しを重ね、改めてお客様をお迎えできる様、全てのスタッフと共有させて頂きます。 今回のご滞在では多くの点でご迷惑お掛け致しました事、重ねてお詫び致します。 誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。 レスパール藤ヶ鳴 支配人 レスパール藤ヶ鳴
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 今回のご滞在ではお部屋、お食事、スタッフの対応と多くの部分でお客様にご迷惑をお掛け致しました事、大変失礼を致しました。 お部屋の細かなメンテナンス、お食事提供の改善、スタッフのおもてなしの部分と、軸の部分からの見直しを重ね、改めてお客様をお迎えできる様、全てのスタッフと共有させて頂きます。 今回のご滞在では多くの点でご迷惑お掛け致しました事、重ねてお詫び致します。 誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。 レスパール藤ヶ鳴 支配人 レスパール藤ヶ鳴