部屋はとても綺麗で快適で、眺めもとても良く、アメニティは素晴らしく、食事はとても美味しくてさすがシギラだなと思う事がたくさんありました。チェックイン時のレセプションのスタッフはとても丁寧かつ、機敏で子供の相手もしてくれてとても素晴らしかったです。朝食時のレストランのスタッフも、こちらに小さな子供がいて、席について我儘を言ってしまいましたが、とても丁寧に対応して頂きました。忙しい中、本当にありがとうございました。宮古一の人気リゾートのハード面、ソフト面で素晴らしいサービスを体験させて頂きました。また是非泊まりたいと思いました。
不便に感じた事は、チェックイン前に細かい問い合わせの電話をしようにも全て録音テープのみの対応だったこと。少し早めにチェックインしたり、プールを先に使う事ができるのかとか色々問い合わせをしたかったのですが、直接スタッフと話せる番号がない!! これだけ高価な金額なのにこのサービス?と不満でした。チェックイン時に外国人スタッフが多かったので、おそらく言葉の問題もあり電話対応も難しいのかなと思いました。外国人のスタッフの方々はとても親切で対応も良かったです。 後、レストランやお土産ショップに行くときはシャトルバスでの移動だったので、面倒くさかったです。ゆったりとした気分になれず残念でした。 部屋の設備は立派で気持ち良かったです。 一旦チェックインしたら後はほったらかしという感じなので、暖かいおもてなしなんていうのはなかったですね。その前に泊まったヴィラタイプのホテルが素晴らしかった分、とても味気なく感じました。 広い敷地でアクティビティも多く楽しめそうなので、お子様連れは向いていると思います。 静かにまったりと過ごしたいと希望していたので、ちょっと違うと思いました。
とても素敵なホテルでした。 部屋は広くて明るい雰囲気でベランダから見る景色も良かったです。 朝食は和食、洋食共に大満足でした。 夕飯は行きたいと思うお店の早めの時間はどこも満席で少し困りました。 ガラスばりのお風呂は高齢な私には落ち着かないので毎日シギラ温泉に通いました。 シャトルパスが頻繁に出ていたの便利でした。
空港からの送迎もありましたしとても快適に過ごすことができました。 朝食も品数は多くはありませんが厳選されており大変満足いたしました。アメニティは大好きなdiptyqueのもので嬉しかったです。お天気には恵まれませんでしたがホテル内で楽しめました。ぜひ近いうちにリピートさせていただきたいと思います。
2年越しの新婚旅行で利用させて頂きました。 ハネムーンということで素敵なプレゼントを頂き、本当にありがとうございました。 お部屋は大変清潔感があり、ハウスダストアレルギーの子どもがおりますが、快適に過ごすことが出来ました。眺望も感動的で、家族皆大喜びでした。 スタッフの皆さんもお手伝いや写真撮影を申し出て下さる優しい方ばかりでとても居心地がよかったです。 朝食バイキングではウミガメに餌やりが出来、これも素敵な思い出になりました。 今まで宿泊したホテルの中で最も良いホテルでした。 また記念日など、大切なイベントで利用させて頂きたいです。 どうもありがとうございました。
投稿者様 この度は数あるホテルの中から、新婚旅行にホテルシギラミラージュをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。 各部署のスタッフと共有し、今後の励みとさせていただきます。 次回お越しいただいた時も期待にお応えできますように精進してまいります。 投稿者様のお戻りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 石原基希