Adan Resort Lana Villa Suite

プール清掃が行き届かず残念なヴィラ これ系のヴィラにしてはかなり安めなので有難かったです。チェックイン、アウトが無人で即完結するのもよかった。 肝心のプールですが...清掃がされていない。 6月訪問で壁と床には毛虫だらけ、これは仕方ないとしてプールの中にも毛虫の死骸だらけ。前日に清掃したとは思えないクオリティでした。水も変えてるのか?毛虫を避けながらかろうじて入りましたもし子供とかがいたらとてもじゃないけど入れさせられないですね。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/184401?reviewId=33123477862334

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1月でもプールを楽しめる温水対応ホテル 温水対応していたので、一月でもプールを楽しめました クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/184401?reviewId=33123477033445

2泊しましたが、結論、最悪でした。 予約しておいた人数を間違えられ、食事券も足りず、ベッドメイキングもされておらず、それに対する対応が最悪で、連絡したのですが 初日に対応してくれずベッドはマットレス剥き出しで寝るハメに。それに対する詫びなし。電話で問い合わせしても無視。LINEで返答がくる状態。LINEではなく直接電話できないかお願いしてみても無視。結局最後までLINEのみ。 売りのプールは虫が大量発生しており、プールの壁にヤスデが大量に貼り付いている状態。もちろんプールの中にも大量にヤスデの死骸が沈殿している状態。子供達も気持ち悪くて泳げないと言う始末。虫嫌いの方は注意してください。あと何かトラブルがあった時のサービス最悪だから注意した方がよいですよ。

全体的に満足しております。 ただプールの周りをもう少し掃除して欲しかった。また、バーキュー予約の確認をメールまたはネットでできるようにして欲しい。 改善されればまた利用したいと思います。