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那霸遥索尔水疗中心

3-2-1 Nishi, Naha-shi, Okinawa, 900-0036

评分和评论

4.2
很好
来自实际入住客人的29条评论
地点3.9
设施与设备4.3
服务与工作人员3.9
舒适与整洁度4.4
浴缸4.5
就餐3.9
排序方式
最新优先
评分等级
所有评分
  1. 真实住客
    5

    那覇空港、国際通りに近くて安い料金でタクシーが利用出来て移動が楽でした。 温泉も天然温泉で良かったです、また泊まりに来たいと思いますお世話になりありがとうございました。

    发表:25/10/2024
    住宿设施的答复

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、那覇空港から車で約7分の立地に温泉やプール、レストラン、コンビニ、ジムなど充実した施設を完備しております。国際通りなどの繁華街については、車で約10分の距離にあり便利な立地にございます。 自慢の天然温泉は、源泉掛け流しで沖縄県内にでも数少ない施設でございます。海の恵みを多く含んだ温泉は、塩分を多く含んでいるため「あたたまる温泉」として親しまれております。 今後もお客様のご期待に副えるサービスを提供してまいります。またお会いできますことを楽しみにしております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、那覇空港から車で約7分の立地に温泉やプール、レストラン、コンビニ、ジムなど充実した施設を完備しております。国際通りなどの繁華街については、車で約10分の距離にあり便利な立地にございます。 自慢の天然温泉は、源泉掛け流しで沖縄県内にでも数少ない施設でございます。海の恵みを多く含んだ温泉は、塩分を多く含んでいるため「あたたまる温泉」として親しまれております。 今後もお客様のご期待に副えるサービスを提供してまいります。またお会いできますことを楽しみにしております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    发表于: 28/10/2024
  2. 真实住客
    2

    まずチェックインの待ち時間が長いです。 また、待っている人を気にしているのか、周りをチラチラ見ながら説明されていたのも個人的には不快でした。 スパタワーへの距離が遠く、荷物を持ったままの移動は辛かったです。 設備や食事は良かったですが、もう一度泊まろうとは思えませんでした。

    发表:25/10/2024
    住宿设施的答复

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックインについては、ご到着後お客様の貴重なお時間をいただきお待たせしてしまいましたこと大変申し訳ございません。さらに接客対応についてお客様にご不快の念をおかけしましたこと心より反省しております。いただきました内容は真摯に受け止め、スタッフへ共有しお客様に満足いただけるサービスを目指して参ります。 また、スパタワー客室までご足労をおかけし大変申し訳ございません。スパタワー那覇は、ロワジールホテル那覇と併設している施設のためフロントやロビーがある本館と客室まではご不便をおかけしております。チェックイン後、スタッフへご依頼いただきましたらお荷物はお手伝いしております。配慮がいたりませんでしたことお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただけましたことに感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう誠心誠意努めてまいります。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックインについては、ご到着後お客様の貴重なお時間をいただきお待たせしてしまいましたこと大変申し訳ございません。さらに接客対応についてお客様にご不快の念をおかけしましたこと心より反省しております。いただきました内容は真摯に受け止め、スタッフへ共有しお客様に満足いただけるサービスを目指して参ります。 また、スパタワー客室までご足労をおかけし大変申し訳ございません。スパタワー那覇は、ロワジールホテル那覇と併設している施設のためフロントやロビーがある本館と客室まではご不便をおかけしております。チェックイン後、スタッフへご依頼いただきましたらお荷物はお手伝いしております。配慮がいたりませんでしたことお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただけましたことに感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう誠心誠意努めてまいります。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    发表于: 28/10/2024
  3. 真实住客
    4

    先日親子で利用させて頂きました。 清掃も行き届いており、施設やサービスも良かったのですが……話題のインバウンドでしょうか、マナーの悪い観光客が散見され、少し不快に思う場面が数度ありました。 例えば、本館側の大浴場・プールです。スパタワーの宿泊客でも利用ができるのですが、更衣室が特に酷かったです(脱ぎ散らかされた衣類・開け放しのロッカー・雑に使って散乱したアメニティなど)。 施設側の不手際でないことは理解していますが、不快な思いを一切せず楽しみたいのであれば、外国人観光客の波が収まるのを待つか、本館に近づかないのが良いかと思います。

    发表:22/10/2024
    住宿设施的答复

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉大浴場「島人の湯」・プールのご利用についてマナー周知されておらずご不快の念をおかけし申し訳ございません。お客様の利用方法については周知徹底を図ってまいります。またスタッフが巡回をし常に快適にお過ごしいただけるような空間に努めてまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉大浴場「島人の湯」・プールのご利用についてマナー周知されておらずご不快の念をおかけし申し訳ございません。お客様の利用方法については周知徹底を図ってまいります。またスタッフが巡回をし常に快適にお過ごしいただけるような空間に努めてまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    发表于: 23/10/2024
  4. 真实住客
    5

    何年振りかの宿泊。 少し離れてますが静かで過ごしやすいホテルです。 また泊まりに行きます。

    发表:8/10/2024
    住宿设施的答复

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルをリピートいただき快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき何よりでございます。当ホテルは、那覇空港から車で約7分の立地にございます。那覇市街から少し離れておりますため静かな環境でゆったりとお過ごしいただけます。源泉掛け流し天然温泉が自慢でご滞在中は何度でもご利用いただけます。 これからもお客様の旅の癒しとなれますようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    住宿设施的答复

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルをリピートいただき快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき何よりでございます。当ホテルは、那覇空港から車で約7分の立地にございます。那覇市街から少し離れておりますため静かな環境でゆったりとお過ごしいただけます。源泉掛け流し天然温泉が自慢でご滞在中は何度でもご利用いただけます。 これからもお客様の旅の癒しとなれますようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    发表于: 9/10/2024
  5. 真实住客
    5

    とても、とても良いホテルでした。 部屋はもちろん、スパも最高! 朝食バイキングも盛りだくさんで美味しくて、朝から食べ過ぎてしまいました。 フロントの外国人スタッフの皆さんも丁寧で一生懸命にお仕事されておられました。 それと・・・感動したことがありました。 売店横の宅配便コーナーで、旅行中に大量に買い込んだお土産を自宅に送ったのですが、 受付の際に、接客が素晴らしい女性スタッフの方が段ボール箱に梱包してくださいました。 私は受付だけして、梱包を見届けず「おまかせします。よろしくお願いいたします」と言 い残して部屋に戻りました。 翌々日に自宅に届いた荷物を見てびっくり!梱包状態が、まさに完璧!! 配送途中でどんなに乱暴に扱われても、「絶対に壊れないかも?」と思える程、お土産物を 隙間なく手作りの緩衝材を入れて梱包してくださってました。 それはもう、荷物を段ボール箱から取り出すのがもったいなく思える程でした。 プロのお仕事を拝見させていただきました。

    发表:30/9/2024
    住宿设施的答复

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室や温泉、朝食など当ホテル滞在が充実した時間になれましたこと嬉しく存じます。また、宅配においてお客様の大切なお荷物を無事ご自宅に届けられましたこと何よりでございます。当ホテルでは、お土産施設において宅配受付を行っております。ご滞在中にお土産を購入いただいた後、気軽にご郵送いただけます。梱包は、大切なお荷物が破損することがないよう緩衝材を詰めて郵送をおこなっております。このようなコメントをいただけましたことは大変励みとなります。温かいお言葉にお礼申し上げます。 当ホテル朝食は、沖縄そばや小鉢に盛った和惣菜、ステーキ、フレッシュジュースなど種類豊富に用意しております。朝食が1日の活力となれましたら幸いでございます。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室や温泉、朝食など当ホテル滞在が充実した時間になれましたこと嬉しく存じます。また、宅配においてお客様の大切なお荷物を無事ご自宅に届けられましたこと何よりでございます。当ホテルでは、お土産施設において宅配受付を行っております。ご滞在中にお土産を購入いただいた後、気軽にご郵送いただけます。梱包は、大切なお荷物が破損することがないよう緩衝材を詰めて郵送をおこなっております。このようなコメントをいただけましたことは大変励みとなります。温かいお言葉にお礼申し上げます。 当ホテル朝食は、沖縄そばや小鉢に盛った和惣菜、ステーキ、フレッシュジュースなど種類豊富に用意しております。朝食が1日の活力となれましたら幸いでございます。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    发表于: 2/10/2024
  6. 29条评论中1 - 5 条评论