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冲绳蒙特利水疗度假酒店

1550-1 Fuchaku, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa, 904-0413

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
39 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/8/2022

    先日2連泊しました。 部屋、朝食、子供プールが良かった。 屋内スタッフは皆対応が非常に丁寧でした。 以下改善されると尚良いと思います。 ・ベランダが清掃されてなかった。 ・朝食が非常に混雑するため、よくあるチェックイン時に時間指定するシステムに変えてはどうか? 朝7時前にレストラン会場へ行って、30分も待たされたのは初めての経験でした。 ・屋内スタッフに比べ、プール監視スタッフの言葉遣いが適切でなかった(バイトなら仕方なし)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/7/2022

    2連泊させていただきました。 お部屋もグレードアップしていただけたのですが、通常ベッドとエキストラベッドがくっつけられなかったので、大人2人で挟めず子供2人とも見事に落下しました(笑)先にその旨をお伝え頂ければよかったです。 それ以外はプールも海もご飯も全てが最高でした。 結婚記念日だったのでステキな思い出になりました。ありがとうございました、また宿泊します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/7/2022

    6日間お世話になりました。 居心地が良いので、毎年利用しています。 気になったのは、一部のプール監視員の言葉遣い。子供相手に怖がらせるような言い方は良くない。もっと言い方があるでしょう。 朝、夜ともにシーフォレストのブッフェを利用しました。 メニューが毎日一緒です。メインのものだけでも日替わりで変わるといいなと思います。 タイガービーチカフェ。 夕食利用時は日没以降がおすすめです。 それまでは強烈な西日が差し込んできます。 食事は美味しかったのですが、鉄板と日差しの暑さが相まって汗ダラダラでした。 色々と書きましたが、それを上回る良さがいっぱいありますので、また来年も行きたい思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 20/7/2022

    部屋、プール、食事全てお気に入りになりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/7/2022

    昨年、今年と2年続けて利用しました。まあ良いホテルだと思いますが、一年前に宿泊した際に、部屋からの眺めがビーチを一望できるたいへん良い部屋だったのですが、今年はビーチが見えず、単にプールと海が眺める部屋でした。さらに宿泊代も昨年に比べ大幅に値上がりしており、自分的には十分満足できる結果ではありませんでした。フロントの説明では、単に満室だから、との要領の得ない説明でしたが、自分はかなり早期に予約していた事もあり、実はモヤモヤ感が残っています。来年は別のホテルも検討してみるつもりです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、満足いただけるご滞在にできず大変申し訳ございませんでした。 ご予約いただいたお部屋タイプや、客室の空き状況によっては、ご要望通りのお部屋で準備することができない事もございますが、今回のお客様への対応につきましては、配慮に欠けた対応であったと反省しております。 この反省を今後に生かして、日々邁進していく所存でございますので、何卒宜しくお願い致します。

    Posted: 7/8/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 23/6/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  7. Anonymous
    4
    Posted: 23/6/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 20/6/2022

    恋人との旅行で利用しました。ビーチが目の前にあり、お部屋からの素晴らしい景色に、到着後とてもテンションが上がりました。お部屋や館内の内装もシンプルでありつつおしゃれなので、記念写真も綺麗に撮れました! 屋内プールやスパ、スタッフの方の対応全てに満足です。おかげでとても良い思い出となりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊くださり誠に有難うございます。 館内はブリティッシュコロニアルをベースとしたデザインを汲んだ欧風スタイルを展開しており、大変お気に召していただけたご様子に光栄に思っております。 お客様一人一人のご滞在が少しでもご満足いただけるよう努めておりますので、今回良い思い出造りのお手伝いが出来て大変嬉しく思っております。 今後とも、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートをご愛顧いただければ幸いでございます。

    Posted: 4/8/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/6/2022

    娘の誕生日祝いで宿泊しましたが、サービスも良く施設も良かったです。 また、泊まりたいです。 12階に泊まりましたが、かなりおすすめです。 また、沖縄へ行く際は利用したいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 お誕生日も兼ねてのご宿泊がご家族にとって良い思い出となっていれば幸いでございます。 今回、ご宿泊いただきましたプレミアムクラブフロアにご滞在のお客様には、ブルーリーフのご利用やティーラウンジでのフリードリンクなど専用の特典があり、館内でもお寛ぎ頂けるような内容になっております。 また、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートへお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/6/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 8/6/2022

    とてもきれいな眺めで、ゆっくりできました! 朝食もバリエーションがありおいしかったですっ ホテルの周りにも飲食店が多くあるので便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの客室は全て海に面しており、バルコニーからはエメラルドグリーンに輝く海を一望できる立地条件となっております。 今回のご滞在に満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。 また、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートへお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/6/2022
  11. 1 - 10 of 39 reviews