初めて利用させていただきました。 部屋も、リゾート感溢れていて、非日常の時間を過ごすことができました。お風呂も綺麗で、リファのドライヤーがあり、個人的に使ってみたかったのでとても嬉しかったです！ なんと言っても感動したのがお部屋です！ のんびりと過ごすことができ、時間がゆっくりと流れているように感じました！1泊では勿体ないホテルでした！ ロビーにある売店も色々なかわいいお土産がありました！ また利用したいです！
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。当ホテルは「暮らせるリゾート」としてホテルコンドミニアムでしかご体感いただけない、ご自宅の快適性と絶景リゾートの両面を併せ持っております。客室はテラスとあわせて70平米以上のスイートタイプで全室から西海岸の美しい景色をご覧いただけるようオーシャンビューとなっております。西海岸に沈む夕陽は思わず言葉を失ってしまうほどに美しく、多くのお客様がこの夕陽をお目当てにお越し下さっております。是非次回もお越しいただき、当ホテルで沖縄時間をお過ごしいただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人 石栄 良二
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。当ホテルは「暮らせるリゾート」としてホテルコンドミニアムでしかご体感いただけない、ご自宅の快適性と絶景リゾートの両面を併せ持っております。客室はテラスとあわせて70平米以上のスイートタイプで全室から西海岸の美しい景色をご覧いただけるようオーシャンビューとなっております。西海岸に沈む夕陽は思わず言葉を失ってしまうほどに美しく、多くのお客様がこの夕陽をお目当てにお越し下さっております。是非次回もお越しいただき、当ホテルで沖縄時間をお過ごしいただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人 石栄 良二
4月26日から3泊しました。 一昨年に1度宿泊してとてもとても素晴らしいホテルだったので、また行きたいと思い家族9人でお邪魔しました。 前回、カーペットの匂いが気になり、撤去していただき今回も事前にカーペットの撤去をお願いしていました。ただ残念ながら今回もやはり同じような匂いがしていました。もう1部屋はカーペットはあるのに、そこまで匂いが強くなく、やはり部屋ごとで差があるのかなと思います。 また、今回はカーペットの匂いに加えて洗面台のカビ臭さやエレベーターホールの匂いが気になりました。 どちらかと言うと、私は匂いに敏感な方ですが、洗面台の匂いに関しては家族全員が感じたそうなので、強めだったのかなと思います。 サービスや食事にはとても満足していますが、本当に匂いだけが残念でした。 最後のチェックアウトでは、封筒に入れた明細を渡され、ありがとうございました、の一言で終わり。 レストランで食事を終えた後、のようなあっさりさに正直、もう一言二言欲しかったなと思います。 せっかくいいホテルなので、最後までおもてなしを感じたかったと言うわがままをこの場を借りてお伝えさせてください。 三日間お世話になりました。 毎日、あの絶景を見られるスタッフの方々がうらやましいです。笑
前回に引き続きHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのご感想を賜り心より感謝申し上げます。とりわけ臭いの件に関して貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。改めてお部屋のチェックはより寝入りに行って参ります。また、チェックアウトの際の対応についても、おもてなしの姿勢を心改める大変貴重な機会を頂戴致しました。今後一層、私をはじめとして従業員全員で当ホテルのおもてなしの在り方を見つめ直し、お客様視点でご期待を超えるおもてなしが出来るよう、精一杯改善に励ませていただきます。次回はご満足いただけるご滞在となるように従業員一同、精一杯おもてなしに尽くさせていただきますので、是非またお越しいただきたい思いでいっぱいでございます。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。私どもの成長を促して下さる大変貴重なご感想を頂戴し本当にありがとうございました。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人 石栄 良二
前回に引き続きHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのご感想を賜り心より感謝申し上げます。とりわけ臭いの件に関して貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。改めてお部屋のチェックはより寝入りに行って参ります。また、チェックアウトの際の対応についても、おもてなしの姿勢を心改める大変貴重な機会を頂戴致しました。今後一層、私をはじめとして従業員全員で当ホテルのおもてなしの在り方を見つめ直し、お客様視点でご期待を超えるおもてなしが出来るよう、精一杯改善に励ませていただきます。次回はご満足いただけるご滞在となるように従業員一同、精一杯おもてなしに尽くさせていただきますので、是非またお越しいただきたい思いでいっぱいでございます。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。私どもの成長を促して下さる大変貴重なご感想を頂戴し本当にありがとうございました。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人 石栄 良二
部屋は広くて冷蔵庫、洗濯機、食器、調理道具など揃っていて大満足でした。 朝食は前触れほど美味しくないです。残念です。 何かの1位を謳うなら、是非とも改善してほしいです。これは1位のクオリティじゃないです。 ・クロワッサン、コーヒーが、ビジネスホテル同等か、それ以下のクオリティです。 ・選べる食材が少なすぎる。 ・沖縄でイクラは求めてないです。(そりゃあったら食べますが・・・) ＝＞個人的にはオムレツをライブキッチンで焼いて提供してくださる方が嬉しいです。
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのご感想並びに高評価を賜り心より感謝申し上げます。とりわけご朝食への貴重なご感想を賜りまして誠にありがとうございます。現在、ご朝食につきまして、皆様に大満足いただけますようにホテルをあげて改善に努めさせていただいております。このようにご感想をお聞かせ下さることでお客様の視点を改めて学ばせていただいております。大変貴重なご感想を賜りまして誠にありがとうございました。是非、次回もご利用いただきたく従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人 石栄 良二
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのご感想並びに高評価を賜り心より感謝申し上げます。とりわけご朝食への貴重なご感想を賜りまして誠にありがとうございます。現在、ご朝食につきまして、皆様に大満足いただけますようにホテルをあげて改善に努めさせていただいております。このようにご感想をお聞かせ下さることでお客様の視点を改めて学ばせていただいております。大変貴重なご感想を賜りまして誠にありがとうございました。是非、次回もご利用いただきたく従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人 石栄 良二
お部屋の場所を、母の足が悪いのでエレベーターに近い所にお願いしましたが、リクエストに応えてもらえてありがたかったです。 あいにくの天気でしたが、広いお部屋でゆっくり過ごしたり、大浴場で温まって、母の誕生日に親娘水入らず過ごせました。ホスピタリティの素晴らしいホテルでまた記念日に伺いたいです
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉並びに満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。お部屋のリクエストにつきましては出来る限りご対応させていただけるように努めさせていただいております。また、半露天の大浴場は心地よい風を感じ、美しい夕陽や星空を眺めながら、ゆっくりと流れる沖縄時間をお楽しみいただけます。是非今後ともお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人 石栄 良二
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉並びに満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。お部屋のリクエストにつきましては出来る限りご対応させていただけるように努めさせていただいております。また、半露天の大浴場は心地よい風を感じ、美しい夕陽や星空を眺めながら、ゆっくりと流れる沖縄時間をお楽しみいただけます。是非今後ともお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人 石栄 良二
家族旅行で宿泊しました。チェックイン時の対応もとても丁寧で、部屋も写真で見るより広く、眺めも最高でした。ホコリひとつなく綺麗に清掃されており、冷蔵庫にはビール、お茶、アイスまで用意されて子供達も大喜びでした。コーヒーがカフェインレスがあり嬉しかったです。 朝食は沖縄料理や新鮮な野菜、オーガニックのソーセージ、マヌカハニーなど朝から贅沢な気分にさせていただきました。 この価格でここまでのサービスは素晴らしいと思います。 今まで沖縄で宿泊したホテルで1番気持ちよく過ごせました。 毎年沖縄旅行するので、次回も必ず宿泊したいと思います。
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉並びに満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。「今まで沖縄で宿泊したホテルで1番気持ちよく過ごせました」とのお言葉は従業員全員の励みとなり、一層皆さまにご満足いただけるホテルになりたいと心から感じております。是非今後ともご家族様でお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人 石栄 良二
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉並びに満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。「今まで沖縄で宿泊したホテルで1番気持ちよく過ごせました」とのお言葉は従業員全員の励みとなり、一層皆さまにご満足いただけるホテルになりたいと心から感じております。是非今後ともご家族様でお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 HIYORIオーシャンリゾート沖縄 総支配人 石栄 良二