1階は虫が多くシャワーも不調で大変だった 二回目の宿泊で前回は2階のお部屋ですごくよくて またここに泊まりたいとおもっての今回でしたが 一階のお部屋はヤモリが三匹ほど部屋に住んでて(夜中に鳴く)アリも多く シャワーのお湯がでなくてベランダの給湯器のアリまみれのコンセントをいじらなくていけなくて 軽く悲鳴ものでした! 虫苦手な人は一階無理だなーとおもいました! 2階にはまた泊まりたいです! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/182454?reviewId=33123479247486
この度は、リピートでのご利用誠にありがとうございます。 前回、2階でのご滞在を気に入っていただき、また当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、今回はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 1階のお部屋につきまして、虫の侵入やシャワーの不具合により、大変不快でご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、給湯器のコンセントを確認いただくなど、お客様に多大なるご負担をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただいた件につきましては、早急に清掃および設備点検を行い、改善に努めてまいります。今回いただいた貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。 次回お越しの際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、リピートでのご利用誠にありがとうございます。 前回、2階でのご滞在を気に入っていただき、また当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、今回はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 1階のお部屋につきまして、虫の侵入やシャワーの不具合により、大変不快でご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、給湯器のコンセントを確認いただくなど、お客様に多大なるご負担をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただいた件につきましては、早急に清掃および設備点検を行い、改善に努めてまいります。今回いただいた貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。 次回お越しの際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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