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日本环球影城森格拉尔天空SPA酒店

6-2-25 Shimaya, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, 554-0024

评分和评论

4.3
很棒
来自实际入住客人的1,305条评论
地点4.8
设施与设备3.9
服务与工作人员4
舒适与整洁度4.3
性价比5
浴缸4.2
就餐4
排序方式
最新优先
评分等级
所有评分
  1. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发表:9/12/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
  2. 真实住客
    4

    12月に2連泊しました。ユニバーサルスタジオから近くて便利でした。また、パークから帰って大浴場に入ることで疲れが癒されました。スタッフの方々は外国人の方々が多く、言語や文化の違いなどもあるため、初めは心配に思いましたが、親切で丁寧に対応して頂けました。部屋も綺麗でくつろぐことができました。 アメニティが少なく、部屋に化粧水や乳液、入浴剤などがあればいいのにな と思いました。 また、修学旅行生が多くエレベーターを長時間待つ場面などがありました。宿泊者には事前に修学旅行生のチェックインやチェックアウトの大まかな時間などを伝えていただけると快適に他の宿泊者が利用できると思いました。

    发表:9/12/2024
    住宿设施的答复

    この度は数あるホテルの中からシンギュラリホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場でお寛ぎいただけた様子が伺え、大変安堵しております。また、スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 しかしながら、エレベーターが混雑しており、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。いただいたご意見を参考に今度のホテル運営に取り組む所存でございます。 またUSJへお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 ご来館を心よりお待ちしております。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度は数あるホテルの中からシンギュラリホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場でお寛ぎいただけた様子が伺え、大変安堵しております。また、スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 しかしながら、エレベーターが混雑しており、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。いただいたご意見を参考に今度のホテル運営に取り組む所存でございます。 またUSJへお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 ご来館を心よりお待ちしております。

    发表于: 12/12/2024
  3. 真实住客
    5

    USJ旅行の後泊の利用です!ユニバーサルシティ駅から直結で便利でした。チェックインもスムーズだったしお部屋も清潔感がありよく眠れました!大浴場は21時頃に行きましたが混雑していました。露天は夜景が見えて疲れが吹っ飛びました。また利用したいホテルです!

    发表:9/12/2024
    住宿设施的答复

    この度はシンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館のお部屋や大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 「また利用したホテル」とお言葉を頂戴し、光栄でございます。いただいたお言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に取り組んで参ります。 またUSJへ来る機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度はシンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館のお部屋や大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 「また利用したホテル」とお言葉を頂戴し、光栄でございます。いただいたお言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に取り組んで参ります。 またUSJへ来る機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。

    发表于: 12/12/2024
  4. 真实住客
    4

    リピートで宿泊させて頂きました。 USJ行くのに最高の立地です。 展望大浴場で遊び疲れた身体をゆっくり癒すことができて良いです。 ただ、前回も今回もエレベーターホールのゴミがずっと落ちたままだったので、少し残念でした。(人手不足や経費削減で館内のまめな清掃は叶わないのだと思いますが…) でも、また利用させて頂きます。

    发表:7/12/2024
    住宿设施的答复

    いつもシンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場をお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 しかしながら、エレベーター内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフとも共有し、直ちに改善に努めて参ります。 これからもサービス向上に取り組みますので、また当館へお越しいただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    住宿设施的答复

    いつもシンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場をお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 しかしながら、エレベーター内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフとも共有し、直ちに改善に努めて参ります。 これからもサービス向上に取り組みますので、また当館へお越しいただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    发表于: 12/12/2024
  5. 真实住客
    4

    テレビで配信番組が見られないのが残念だった。

    发表:7/12/2024
    住宿设施的答复

    この度はシンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋のテレビに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見を基に今後のホテル運営に取り組む所存でございます。 またUSJへお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 ご来館を心よりお待ちしております。

    地点5
    设施与设备2
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度はシンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋のテレビに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見を基に今後のホテル運営に取り組む所存でございます。 またUSJへお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 ご来館を心よりお待ちしております。

    发表于: 12/12/2024
  6. 1305条评论中1 - 5 条评论