大阪康莱德酒店
评分和评论
- Joe Burrow|日本|年龄:40岁-49岁|亲子游5
眺望と食事が最高、Wi-Fiと配車は難あり 室内は清潔で快適に過ごせました。高層階からの眺望は素晴らしかったです。 夕食、朝食共にホテル内のビュッフェでいただいたが、料理も美味しくて大満足でした。 Wi-Fiの利用が直感的でないのは少し困りました。 これは本筋ではないのですが・・・大人数で乗る必要があるため大型のタクシーの配車を依頼した際にアプリ配車を誘導されたり(アプリでは予約できない内容だった)、配車の依頼内容がうまく伝わらず少し困り ました。価格帯の高いホテルなのでこの点は改善してもらえるとありがたいなと思いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/162668?reviewId=33123479622791
发布于：4/10/2026住宿设施的答复JoeBurrow 様 この度は、数あるホテルの中からコンラッド大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 清潔なお部屋と高層階からの眺望、ビュッフェをお褒めいただき大変嬉しく思います。 Wi-Fiの使い勝手でご不便をおかけした点については、直感的にご利用いただける案内や手順の見直しを進め、分かりやすい案内資料の整備を図ります。 また、大型タクシーの配車に関するご指摘、アプリ配車の案内が適切でなかった点は、関連部門と共有しオペレーションの改善に取り組みます。予約時の伝達ミスを防ぐための教育・運用見直しを進めます。 高価格帯のホテルとしてご期待に沿えるサービス提供を目指してまいりますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。ご滞在の際のご希望があれば、遠慮なくお知らせください。
住宿设施的答复JoeBurrow 様 この度は、数あるホテルの中からコンラッド大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 清潔なお部屋と高層階からの眺望、ビュッフェをお褒めいただき大変嬉しく思います。 Wi-Fiの使い勝手でご不便をおかけした点については、直感的にご利用いただける案内や手順の見直しを進め、分かりやすい案内資料の整備を図ります。 また、大型タクシーの配車に関するご指摘、アプリ配車の案内が適切でなかった点は、関連部門と共有しオペレーションの改善に取り組みます。予約時の伝達ミスを防ぐための教育・運用見直しを進めます。 高価格帯のホテルとしてご期待に沿えるサービス提供を目指してまいりますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。ご滞在の際のご希望があれば、遠慮なくお知らせください。
发表于： 7/10/2026 - 真实住客5
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发布于：24/9/2026 - 真实住客5
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发布于：15/8/2026 - 真实住客5
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发布于：31/5/2026 - aguru8|日本|年龄:60岁-69岁|亲子游5
イベント参加に便利、快適なホテル フェスティバルホールであったイベント参加で利用しました。地下通路で移動でき便利でした。 フロントの方の対応も良く、部屋も清潔に管理されていて快適に過ごすことが出来ました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/162668?reviewId=33123477209341
发布于：23/3/2026住宿设施的答复aguru1123 様 この度は、数あるホテルの中からコンラッド大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 フェスティバルホールでのイベント参加時に地下通路の移動が便利だったとのこと、大変嬉しく拝見しました。 フロントの対応、客室の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来館も心よりお待ちしております。ご予約やご希望がありましたらお気軽にお知らせください。
住宿设施的答复aguru1123 様 この度は、数あるホテルの中からコンラッド大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 フェスティバルホールでのイベント参加時に地下通路の移動が便利だったとのこと、大変嬉しく拝見しました。 フロントの対応、客室の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来館も心よりお待ちしております。ご予約やご希望がありましたらお気軽にお知らせください。
发表于： 6/4/2026 - …53条评论中1 - 5 条评论
