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环球影城维塔港酒店

6-1-16 Shimaya, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, 554-0024

评分和评论

4.7
出类拔萃
来自实际入住客人的242条评论
地点4.6
设施与设备4.5
服务与工作人员4.5
舒适与整洁度4.7
浴缸4.6
就餐4.5
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    5

    5月20日に宿泊しました。 ホテルの方の対応が凄く良かったです。 お部屋のお風呂に洗い場がある点が子供がいる私達には物凄く助かりました。

    发表:22/5/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルユニバーサルポートヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クルーの対応をお褒めいただきましたこと、また、当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく存じます。 当ホテルは、バリアフリールームを除いた全室のバス・トイレがセパレートで、バスルームには洗い場が付いております。 ぜひホテル選び・お部屋選びのご参考にしていただけましたら幸いです。 これからも快適なご滞在を提供できますようクルー一同精進してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はホテルユニバーサルポートヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クルーの対応をお褒めいただきましたこと、また、当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく存じます。 当ホテルは、バリアフリールームを除いた全室のバス・トイレがセパレートで、バスルームには洗い場が付いております。 ぜひホテル選び・お部屋選びのご参考にしていただけましたら幸いです。 これからも快適なご滞在を提供できますようクルー一同精進してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 23/5/2024
  2. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:70岁-79岁
    |
    亲子游
    4

    子供がバイキング初めてで、とっても喜んでいました。

    发表:22/5/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルユニバーサルポートヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お子さまにもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも精進してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はホテルユニバーサルポートヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お子さまにもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも精進してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 23/5/2024
  3. くまちゃん0648
    |
    日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    3

    家族4人でレインボールームに初めて泊まりました。 パークから近いホテルに宿泊するのは初めてで、1番近いホテルと迷いましたが、部屋の可愛さ+口コミのよさに惹かれて、こちらのホテルを選びました。 お部屋は大満足!!とっても可愛いし、子ども達はめちゃくちゃ大喜びでした。パーク目の前ではないですが、フロントで1番近道を地図で説明してくれたり、丁寧だと思いました。 ただ…忘れ物をしたこちら側に1番非があるのは重々承知ですが、子供がSwitchを忘れてしまい、気付いたのは1日経ってからでした。 慌ててホテルに電話したら、あぁ、届いてますよ。と。 あってよかったのですが、お部屋掃除された時に見つかってたって事ですよね?すぐに連絡もらえてたら、パーク出た時に取りに行けたのに…しかも、こちらが連絡しなかったら、ホテル側からはなにもアクションしないって事ですよね。 結局、着払いで送ってもらうしか方法がないほど、離れていたので、郵送で送ってもらう事に。結果、あってよかった、日本の治安の良さにほっとしましたが、高級宿にしては、対応雑すぎません?最後の対応にがっかりでした。

    发表:22/5/2024
    住宿设施的答复

    この度は、ホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご家族様でご快適にお過ごしいただけたご様子で、大変光栄に存じます。 お部屋やフロントでの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 しかしながら、お忘れものにつきまして、クルーの対応に配慮が足りず、お客様にご迷惑とご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴しましたご意見は、担当部署にも共有し、クルーへの指導および対策の徹底を図って参ります。 これからもお客様にご安心してお過ごしいただけますよう、サービス向上に努める所存でございます。 誠に勝手を申しますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。 お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度は、ホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご家族様でご快適にお過ごしいただけたご様子で、大変光栄に存じます。 お部屋やフロントでの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 しかしながら、お忘れものにつきまして、クルーの対応に配慮が足りず、お客様にご迷惑とご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴しましたご意見は、担当部署にも共有し、クルーへの指導および対策の徹底を図って参ります。 これからもお客様にご安心してお過ごしいただけますよう、サービス向上に努める所存でございます。 誠に勝手を申しますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。 お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 24/5/2024
  4. 真实住客
    4

    家族4人で宿泊。駐車場を別で考えていたけど、案内係から2日間3000円(32時間停めた)のホテルから500m離れた契約駐車場を教えてもらった。受付も案内係も皆さん丁寧で気持ちよく、部屋もキレイで行き届いていた。ベッド4台入れると他のスペースが狭いけど、風呂・トイレがセパレートで、部屋についたら、お風呂入って寝るだけだったので、気にならなかった。ほんとに気持ちよく過ごせました。パークまで少し歩くけど、それも楽しいものでした。

    发表:20/5/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルユニバーサルポートヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クルーの案内がお役に立てましたこと、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 これからも快適な滞在やサービスをご提供できますようクルー一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    地点3
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5