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SGD

新阪急酒店别馆

1-8-1 Shibata, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0012

评分和评论

4.1
Very Good
来自实际入住客人的324条评论
地点4.4
设施与设备3.8
服务与工作人员3.9
舒适与整洁度3.9
浴缸3.5
就餐3.9
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. yubi
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    商务
    3
    发表:28/1/2023

    今回5泊で朝食付きプランを利用したが、洋定食のみで毎日全く同じ内容で飽きてしまった。本館はビュッフェスタイルなので、和食もありましたが、パンやサラダ、フルーツは同じ内容でした。付け合わせを変えるとか、ウインナーをベーコンにするとかもう少し工夫があれば連泊でも飽きずに食べられるのに…と思いました。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐2
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

    发表于: 29/1/2023
  2. mai81
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    单身旅行
    4
    发表:20/1/2023

    立地、価格、部屋の綺麗さなど総合的にバランスよく、よく利用させて頂いています。 何度か宿泊して気になったことは、部屋の空調です。 空調はベッドに付いているツマミのみで室温の表示などはありません。また基本的に暑く感じました。冬でもエアコン無しで調度良い感じかなと思います。違う日にこちらに宿泊した友人も、部屋が暑かったと言っており、仕方なく窓を開けていたとのことでした。エアコンでドライや送風など調整できれば尚良いのですが、ホテル自体は古いでしょうし、価格や立地を考えると、個人的にはそう気にならない問題ではあります。 これからも是非利用させていただきたいと思います。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘のございました空調に関しましては、建物全体の温度管理を小まめに行ってまいります。 今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので,引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 新阪急ホテルアネックス フロント係

    发表于: 21/1/2023
  3. Anonymous
    4
    发表:19/1/2023
    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸3
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    单身旅行
    4
    发表:19/1/2023

    主に阪急電車を利用するので 駅から近く便利です

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、 引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 新阪急ホテルアネックス フロント係

    发表于: 20/1/2023
  5. Anonymous
    5
    发表:19/1/2023
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
  6. Anonymous
    5
    发表:19/1/2023
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    4
    发表:17/1/2023

    駅近、滞在期間中は不便することなく過ごせました。 大変良かったです。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 新阪急ホテルアネックス フロント係

    发表于: 17/1/2023
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:20岁-29岁
    |
    商务
    4
    发表:13/1/2023

    部屋が広くて良かったです。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、 引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 新阪急ホテルアネックス フロント係

    发表于: 13/1/2023
  9. Anonymous
    5
    发表:12/1/2023
    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  10. 弓昭
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    2
    发表:10/1/2023

    室温管理、換気が十分に出来ず、窓を開けて室温調整しなければならなかった。

    地点4
    设施与设备1
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度2
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。 いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

    发表于: 11/1/2023
  11. 324条评论中1 - 10 条评论
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