値段相応のホテルでした。 ベッドの下に引いてあるラグのはじがめくれ上がり毎回つまづきます。 安いからしょうが無いのですがトイレと風呂の距離が近すぎる。 朝食はまずまずでしたが、空席が多いのに隣に人がいる席に通されました。 初めての宿泊でしたが楽天の高級宿表記はあてにならないと感じました。 東京のパレスホテルのイメージがあったのがいけなかったのでしょう。
朝食ブッフェを期待してチョイスしました。サラダ・フルーツ・飲料の品揃えは豊富でしたが、和食のおかずが少なかったので改善いただけると良いと感じました。後は流石パレスホテルという感じです。お世話になりました。
大宮駅に近接していて、便利。サービスは普通
電車でも車でも非常に行きやすいと感じた。
間違って喫煙の部屋を予約してしまったが、すぐに禁煙の部屋は変更して頂けて、対応が迅速で素晴らしい。