禁煙ルーム希望でしたが予約時に喫煙しか空いてなかったので予約しました。 パレスホテルだからタバコ臭い事はないだろうと思ってましたが、 エレベーターを降りた途端にタバコ臭い。 喫煙フロアなのでしょうが、タバコの臭いが染み付いているのか、臭いです。 パレスホテルなのだから、喫煙フロアでもタバコの臭いがしないくらいのケアが必要だと思います。 また、フロントのスタッフは覇気がなく、パレスホテルがこんなものか?と思いました。 テレビドラマの石ノ森章太郎の「ホテル」でも見て学んだ方がいいとさえ思いました。
初めて利用しましたが、歩行デッキ使い何度も2階からフロント気にせず出入りでき気楽に過ごせました。クーポン利用しホテルの美味しいケーキを堪能できました。アメニティ持参すれば何も困らず、朝食は選べる具材のオムレツを目の前で作ってくれるので美味しく頂けました。混むの避けて遅めに行くと、やはり少なめメニューがチラホラあり少し物足りなさを感じました。チェックアウト12時でしたが、朝食終わり気室すると、廊下に幾つもの掃除道具が並んでいるのは早く帰るように静かな圧迫感を感じます。部屋数多いから帰った部屋から掃除するのは仕方ない事と理解はしているのですが、あれだけの数が並んでいるのはやはり居づらいもので、のんびり新幹線の時間まで居ようと思いましたが耐えられませんでした…。普段節約している私には贅沢なホテル選択だったので残念です。
駅近で便利。 不思議な形の建物。 設備は整っている。 見晴らし良い。 チェックアウトが1200時なので余裕がある。 快適であった。
投稿者 様 この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 少なからずご満足いただけた様子とチェックアウト時刻までゆっくりとご滞在いただけた様子が伝わり、何より安心いたしました。 次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。