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彦根城度假酒店及水疗中心

1-8 Sawacho, Hikone-shi, Shiga, 522-0075

评分和评论

4.6
Excellent
来自实际入住客人的289条评论
地点4.7
设施与设备4.4
服务与工作人员4.6
舒适与整洁度4.2
浴缸4.4
就餐4.5
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:22/3/2023

    スタッフの方の対応が素晴らしいです。古い建物ですがお風呂や水回りなど新しくなってますし、ラウンジではフリードリンクにビールまで。湯船に浸かりながらやラウンジからもライトアップされた彦根城も見られます。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐4
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:16/3/2023

    国宝彦根城を目的とした旅行にピッタリのホテルでした。お部屋からはライトアップされた彦根城を見ることができとても幻想的で素敵でした。ホテルの朝食は食材が豊富でとても美味しくいただきました。夜はホテルから近くの近江牛のお店(千成亭 伽羅)をご紹介いただきこちらも最高でした。初めての地でとても気持ちよく過ごせて大変満足いたしました。ありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    发表于: 16/3/2023
  3. MK8765
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    朋友
    4
    发表:15/3/2023

    3/12宿泊 立地も良く、大浴場からのお城が大変良かったです

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では大浴場の城見の湯をお褒め頂き大変嬉しく思っております。これからさくらの開花と共に大浴場からのライトアップも大変綺麗にご覧頂けます。これからもサービス向上に努めお迎え出来る様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    发表于: 16/3/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    商务
    4
    发表:15/3/2023

    荒尾シェフに担当頂いた夕食は、とても良い時間でした。

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想を荒尾シェフに伝えた所、大変喜んでおりました。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    发表于: 16/3/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5
    发表:13/3/2023

    スタッフの方がとても親切、丁寧でした。彦根城のライトアップも目の前で見られ満足です。朝食のパンの種類がなく残念。テレビが小さい、部屋のライトが一つ切れていたのも残念でした。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食とテレビ、ライトの件とご期待に添えられなかった事、ご迷惑をおお掛け致しました。誠に申し訳ございません。いずれも社内で変更や改善が出来ないか話し合い検討して参りたいと思います。お声をお聞かせ頂き感謝申し上げます。今後もお客様の声を大切にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    发表于: 15/3/2023
  6. 289条评论中1 - 5 条评论
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