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松江宍道湖温泉 皆美馆

14 Suetsugu Honmachi, Matsue-shi, Shimane, 690-0843

评分和评论

4.8
出类拔萃
来自实际入住客人的93条评论
地点4.7
设施与设备4.6
服务与工作人员4.8
舒适与整洁度4.8
浴缸4.5
就餐4.6
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 馬ちゃん6945
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5

    夫婦春旅で宿泊させていただきました。久しぶりに素晴らしい旅館に出会ったような気持ちになりました。特に食事は和食って体に良くて、とても美味しいものなんだなとあらためて思いました。。おもてなしもあまりプロっぽくはなくとても好感が持てました。また利用させていただきます。いろいろありがとうございました。

    发表:17/5/2024
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 「素晴らしい旅館に出会った」というありがたいお言葉を頂戴し、大変喜んでおります。 お食事につきましても、和食の良さを感じて頂けてうれしい限りでございます。 日頃から当館の家訓にあります「客の心になりて亭主せよ」を基にお客様に対して接するように指導しております。 今回のスタッフの応対がお客様に寄り添えていたように感じて頂けておりましたら幸いです。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 「素晴らしい旅館に出会った」というありがたいお言葉を頂戴し、大変喜んでおります。 お食事につきましても、和食の良さを感じて頂けてうれしい限りでございます。 日頃から当館の家訓にあります「客の心になりて亭主せよ」を基にお客様に対して接するように指導しております。 今回のスタッフの応対がお客様に寄り添えていたように感じて頂けておりましたら幸いです。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    发表于: 18/5/2024
  2. 真实住客
    5

    サプライズのお誕生日旅行として利用させて頂きました。 お部屋は本当に素敵でゆっくりくつろげてお風呂も素敵でした。 何よりも離れのお部屋だったので特別感満載でした。 お料理も美味しいものばかりで出汁が効いた日本食を食べて2人して日本人に生まれてよかったーなんて言っていました笑 誕生日ケーキやお布団を敷く際に枕元にプレゼントを置くお願いするなどこちらのワガママを聞いて下さりスタッフの皆様とても丁寧かつ気さくで本当に感謝しかないです。 チェックアウトが11時と遅めに出来たのでギリギリまで離れるのが名残惜しかったです。 彼もとても喜んでくれて,節目やお祝いごとにまた来たいと言ってくれ,こちらも選んだ甲斐があったなぁと言った感じでお互いにとってとても印象に残るお宿でした。 忖度無しで本当にまた行かせて頂きたいです。

    发表:1/5/2024
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 また、お誕生日のお祝いでのご利用を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 このお部屋のコンセプトはまさにその特別感の演出ですが、その部分を感じて頂けましたことも嬉しい限りです。 お料理や誕生日ケーキ等についてのおもてなしもご満足頂けましたようで大変喜んでおります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 また、お誕生日のお祝いでのご利用を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 このお部屋のコンセプトはまさにその特別感の演出ですが、その部分を感じて頂けましたことも嬉しい限りです。 お料理や誕生日ケーキ等についてのおもてなしもご満足頂けましたようで大変喜んでおります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    发表于: 3/5/2024
  3. 真实住客
    5

    とにかく何もかもが素晴らしかったです。 特にお料理の美味しさは抜きん出ています。これまでの最高でした。 使用している器もセンスが良いものばかり。 宍道湖大橋を臨む手入れの行き届いた歴史ある日本庭園がレストランから眺められ、夜の食事で夜景がよく見える窓際のお客さんが退席するとまだ食事中の私の席をそちらに移動させる配慮をして下さり、感激しました。 お部屋は最新にアップデートされた設備で快適そのものでした。洋室でしたが、和のセンスが感じられ素敵でした。お部屋の温泉は夜中以外はずっと掛け流し。大浴場もありましたが、もっぱらプライベート感あるお部屋の方を利用しました。落ち着きます。 立地も良く、松江城、夕日スポット、堀川遊覧船など徒歩圏内です。周囲の街並みもノスタルジックで風情があります。 最高の非日常を過ごすことができました。

    发表:21/4/2024
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 「何もかもが素晴らしかった」とおっしゃって頂いた中で、特にお料理についてお褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。 お泊り頂きました「北堀」は今年1月からお部屋のお風呂に温泉を引いたお部屋の1つです。 こちらもご満足頂けましたようで、うれしい限りです。 当館の周辺には一般的な「温泉街」というものはございませんが、松江城や夕日スポット、堀川遊覧等には近く、ご観光頂くにはよい立地と思います。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 「何もかもが素晴らしかった」とおっしゃって頂いた中で、特にお料理についてお褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。 お泊り頂きました「北堀」は今年1月からお部屋のお風呂に温泉を引いたお部屋の1つです。 こちらもご満足頂けましたようで、うれしい限りです。 当館の周辺には一般的な「温泉街」というものはございませんが、松江城や夕日スポット、堀川遊覧等には近く、ご観光頂くにはよい立地と思います。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    发表于: 21/4/2024
  4. 真实住客
    4

    料理がとても美味しかったです。部屋も広くてゆっくできましたが、部屋の風呂が小さくて少々残念でした。一般の大浴場もやはり小さい。今後改装するときはこちらに力を入れてください。 また利用します。

    发表:10/4/2024
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お料理とお部屋につきましてはご満足頂けましたようで、当方と致しましてもうれしく思っております。 お風呂につきましては今後の改善の検討とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お料理とお部屋につきましてはご満足頂けましたようで、当方と致しましてもうれしく思っております。 お風呂につきましては今後の改善の検討とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    发表于: 12/4/2024
  5. 真实住客
    3

    以前2度宿泊したことがあり満足度が高かったため再訪。ただ、期待していた食事が以下の点で少し残念だった。 ・以前の食前酒は美味しかったが、今回は明らかに人工甘味料の味を感じ全く美味しくなかった(調べるとやはり人工甘味料が使われていた)。 ・味が以前に比べて塩辛いものが多かった。塩分を控えた方が美味しいと思えるものばかりで残念。 ・ヒラメの刺し身に切れ端が入っていた。通常、見栄えの良いもののみを出すはずだが、端のまかないレベルのものを提供するのは残念。 食事部屋は子供と過ごしやすく配慮頂いていて非常に有難かったし、その他サービス面もある1点を除いては不満は全くなかった。 毎年宿泊したいと思っていた旅館だっただけに少し残念。

    发表:4/4/2024
    住宿设施的答复

    いつも当館をご利用頂いておりまして誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂きましたのに、楽しみにして頂いておりましたお料理他いろいろとご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を真摯に受けとめ、検討するとともに改善に努めさせて頂きます。 次回ご来館時にはきっとご満足頂けるよう精進して参りますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐2
    住宿设施的答复

    いつも当館をご利用頂いておりまして誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂きましたのに、楽しみにして頂いておりましたお料理他いろいろとご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を真摯に受けとめ、検討するとともに改善に努めさせて頂きます。 次回ご来館時にはきっとご満足頂けるよう精進して参りますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    发表于: 6/4/2024
  6. 93条评论中1 - 5 条评论