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松江宍道湖温泉 难波一水

63 Chidoricho, Matsue-shi, Shimane, 690-0852

Ratings and reviews

4.6
Excellent
47 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
  1. Anonymous
    5
    Posted: 13/8/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 29/7/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 24/7/2022

    一泊でお世話になりました。 部屋良し、部屋風呂良し、アメニティ良し、空調良し、朝食良し。 気候の問題もあり、部屋風呂の虫が少しとありましたが気になる程ではありませんでした。 良いお宿でした! 松江に行く際はまた利用します!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 この度はありがたい評価を賜り、恐縮しております。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただき、とても嬉しく思っております。 お客様のお声を励みに、今後も常にお客様視点で確認し、さらに満足していただけるよう、努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/8/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/7/2022

    接客も大変良く、料理はきめ細かく好き嫌いの激しい私にも美味しく食す事が出来ました。料理長に感謝します。お部屋の電気が間接照明で年寄りには暗く感じました。後は最高でした

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。 スタッフ達へも今回評価頂戴しましたことを伝え、さらにサービス向上に努めてまいります。 お部屋の照明につきまして貴重なご感想をいただき、感謝申し上げます。今後の参考にさせていただきます。 これからもお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、努力してまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。

    Posted: 15/8/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/7/2022

    妻と長女が山陰旅行に行きたいとの事で、口コミ評判が良かった一水さんを予約しました。結果大正解だったとのこと。食事はどれも凝って洗練された内容(家で一人の私に1品1品の料理写真が送られてきました)。写真を見ただけで「美味しい」のが判ります。 また部屋も宍道湖が真ん前に見え、且つ広い窓の部屋。これも写真見ただけで素晴らしい。 長女が「今まで宿泊した宿で3本の指に入る。TOPかも」と言っていました。 大浴場もあるので「露天風呂つき」の部屋でなくても十分満足できるとの事でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お料理やお部屋をお気に召していただき、お役に立てて安堵いたしました。 お客様のお声を励みに、よりご満足いただけるよう、精進してまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。

    Posted: 13/8/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 12/7/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 4/7/2022

    非常に不愉快。 安普請で建物構造に問題あり。 経営者は大いに反省していただきたい。無価値。

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくのご滞在時に上階の騒音でおくつろぎいただけず、ご不快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見について真摯に受け止め、設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を施工業者とも協議し、できる限り今後改善してまいりたいと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。

    Posted: 20/7/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/7/2022

     広々としていて、アメニティ、タオル類やバスローブ、部屋着等整った素敵なお部屋でした。 JRからのアクセスが余り良く無いので、予め電話で詳しくお聞きしておいて良かったです。夕食時の対応がとても親切でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 アメニティや調度品等をお気に召していただき、快適にご滞在いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく感じております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 お客様にさらにご満足いただけるよう、これからも一層精進してまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。

    Posted: 20/7/2022
  9. 大阪のじいじ2090
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/6/2022

    今回初めて宿泊いたしました。お部屋からの眺望は宍道湖が見渡せて最高でした。またスタッフの方々の対応も親切で、過不足なく丁度良く気持ちよく過ごすことができました。何よりもお料理には大変満足致しました。それぞれに創意工夫が凝らされ、食器も楽しめて、盛り付けも大変良かったです。もちろん味も素晴らしく大満足でした。また機会があればぜひ宿泊したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 お部屋からの眺め、お料理をお気に召していただき、とても嬉しく思っております。 また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。 今後ともお客様に寄り添ったきめ細やかなおもてなしができるよう、尽力してまいる所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    Posted: 16/7/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/6/2022

    この度初めて利用しました。 立地も良く周辺の観光にもいいと思います。館内設備や部屋も綺麗でしたが、なによりもスタッフの方達の接客やおもてなしが一番良かったです。 近くに来た際はまた利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 このたびのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの応対につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、安堵しております。 これからもお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/7/2022
  11. 1 - 10 of 47 reviews