大江户温泉物语Premium热海

熱海で一番!生ビールと海鮮丼に大満足 熱海は大好きで何回も訪れていますが、こちらの宿は今までで一番良かったです。 浴場のエントランスに生ビールが用意してあるのは最高でした。 朝食バイキングも美味しくて、昼飯に海鮮丼を食べに行く予定なのに、朝から海鮮丼を作って朝、昼と連続海鮮丼になってしまいました。 また来たいと思います。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136832?reviewId=33123479676859

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全体的に普通だが電話の繋がりにくさが難点 普通にいいところでした。 熱海、軽井沢、伊東、奥日光などなど行き、色々なホテルに泊まっているためか?特別すごい!と思う感じはなかったです。何が悪いわけではなく、ご飯、温泉、部屋、スタッフ対応など普通にいい感じでした。 気になったことは、連絡先がホテルのフロントに繋がらず音声通話で時間がかかり、番号を押しオペレーターに繋がるのも混んでいるようで15分ほど待たされました。こちらも時間がなく、早くしてよ!と思いました。オペレーターに繋がってからもどこのホテルか?と聞かれたのでフロントではなく、本社みたいな所に繋がるようになっているようです。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136832?reviewId=33123479644665

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食事は美味しいがテーブルの清掃不足が残念 10月4日から1泊で利用させていただきました。 リニューアルされているのか、ロビーはとても綺麗で眺めも良かったです。 宿泊者用のドリンクやアルコールも無料で嬉しかったです。 お部屋は、綺麗に掃除をされていましたが、古さが目立ち、スリッパも消毒はされていると思いますが共用のものだったのが残念でした。予測はしていたので使い捨ての物を持参しました。 食事はお刺身は新鮮で厚く切られていて美味しかったです。とても人気だったので長い行列ができていましたが、無くなると補充もされていました。 せいろ蒸しもある程度準備されていて、そこに具材を追加できるようになっていてとても親切です。 ただ、残念だったのが、食事の時間は3コースに分かれていて、2番目と3番目のコースの時間のテーブルがとても汚い...。前の人が食べ終わってそのままテーブルも拭かれずに放置してあり、そこに座る人がテーブルを拭くという、清潔感のなさが本当に残念でした。スタッフの方もお忙しいのでしょうが、せめてテーブルの上が片付いていることを確認してから食堂に案内してほしかったです。 お客さんの入れ替えの前に、テーブルと椅子は綺麗にしたほうが気持ちよく食事ができると思います。 味はとても良いのにそこだけ残念で、また利用したいとは思えなかったです。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136832?reviewId=33123479638361