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とにかく駅前で便利でした。荷物も預かっていただきました。
この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様ご指摘の様に、当館は駅・バス停と隣接し地元の飲食店やショッピングモールとも近く非常に便利な立地です。また、お荷物につきましては、ご宿泊のお客様限定で無料にてお預かりをしておりますので、特に登山シーズには非常に好評を頂いております。 お客様にとって、より良いホテルでありますよう日々改善に努めて参りますので富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 くれたけインプレミアム富士宮駅前 支配人 鈴木
この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様ご指摘の様に、当館は駅・バス停と隣接し地元の飲食店やショッピングモールとも近く非常に便利な立地です。また、お荷物につきましては、ご宿泊のお客様限定で無料にてお預かりをしておりますので、特に登山シーズには非常に好評を頂いております。 お客様にとって、より良いホテルでありますよう日々改善に努めて参りますので富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 くれたけインプレミアム富士宮駅前 支配人 鈴木
以前にも、度々ありましたが、中国からの観光の人達が、うるさくて仕方ないです。 ドアを開けっぱなしで、廊下はうるさいし、最悪です。 事前に、やってはいけない事のメモを書いて渡す位の事は、やってください。うるさかったら、来なくて良いスタンスはやめてください。
いつもくれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お客様がご不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。 お客様ご指摘の海外のお客様がドアを開けっぱなしにしてしまう件などは、団体様の場合、添乗員さんにバスの中で全員にお伝えして頂いておりますが、館内案内にも追記させて頂きます。 ただ、ご案内をしても中々難しい事も事実でございまして、フロントにご連絡を頂ければ都度注意させて頂いております。 今回はお客様より、当日の朝に静かなお部屋を希望する旨の連絡がありましたが、お客様のお部屋と隣室のバリアフリールーム以外の全てのお部屋に前日から団体様が連泊しており(禁煙Eツインは同階にしか無い為)、前日にも同様の件で何度も注意しており、当日添乗員さんにはバスの中で再度注意喚起をお願い致しましたが、静かなお部屋のご用意は難しいと考え、特別にキャンセル料無しでのキャンセルも可能とのご案内をさせて頂きました(他の階にも案内出来る禁煙ツインルームがございませんでした)。 私共としては、お客様の希望を鑑みご案内をさせて頂きましたが、誤解を与えてしまったのなら大変申し訳ございませんでした。 お客様が過ごしやすいホテルになりますよう、改善に努めて参ります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 くれたけインプレミアム富士宮駅前 支配人 鈴木
いつもくれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お客様がご不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。 お客様ご指摘の海外のお客様がドアを開けっぱなしにしてしまう件などは、団体様の場合、添乗員さんにバスの中で全員にお伝えして頂いておりますが、館内案内にも追記させて頂きます。 ただ、ご案内をしても中々難しい事も事実でございまして、フロントにご連絡を頂ければ都度注意させて頂いております。 今回はお客様より、当日の朝に静かなお部屋を希望する旨の連絡がありましたが、お客様のお部屋と隣室のバリアフリールーム以外の全てのお部屋に前日から団体様が連泊しており(禁煙Eツインは同階にしか無い為)、前日にも同様の件で何度も注意しており、当日添乗員さんにはバスの中で再度注意喚起をお願い致しましたが、静かなお部屋のご用意は難しいと考え、特別にキャンセル料無しでのキャンセルも可能とのご案内をさせて頂きました(他の階にも案内出来る禁煙ツインルームがございませんでした)。 私共としては、お客様の希望を鑑みご案内をさせて頂きましたが、誤解を与えてしまったのなら大変申し訳ございませんでした。 お客様が過ごしやすいホテルになりますよう、改善に努めて参ります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 くれたけインプレミアム富士宮駅前 支配人 鈴木
お部屋は清潔で、申し分ありません。ただ、エアコンをつけると顔にどうしても直接あたるのが不快でした。エアコン切りましたが、真夏は無理かな ホテルの周りの飲食店は閉まるのがとても早いです。ホテル内で、夜食があれば嬉しいなと思いました。
この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 エアコンの位置の件、風がお顔にあたってしまいご不快であったとの事、大変申し訳ございませんでした。設備面の事につきましては、改善が難しくございますので、開発担当にお伝えし、今後の参考にさせて頂きます。 また、飲食店につきましてはお客様ご指摘の様に、深夜にやっている店舗はすくなくございます。以前、ルームサービスを23時まで取り扱った事がございましたが、需要が殆ど無かったため、カップ麺やおつまみの販売在庫の拡充などを検討致します。 お客様にとって、よりご利用しやすいホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、過ごしやすい時期に富士宮にお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用ください。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 くれたけインプレミアム富士宮駅前 支配人 鈴木
この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 エアコンの位置の件、風がお顔にあたってしまいご不快であったとの事、大変申し訳ございませんでした。設備面の事につきましては、改善が難しくございますので、開発担当にお伝えし、今後の参考にさせて頂きます。 また、飲食店につきましてはお客様ご指摘の様に、深夜にやっている店舗はすくなくございます。以前、ルームサービスを23時まで取り扱った事がございましたが、需要が殆ど無かったため、カップ麺やおつまみの販売在庫の拡充などを検討致します。 お客様にとって、よりご利用しやすいホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、過ごしやすい時期に富士宮にお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用ください。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 くれたけインプレミアム富士宮駅前 支配人 鈴木
くれたけインの利用は、今回で3回目です。 大浴場、ドリンク、ソフトクリームサービスが有りコスパ、立地も良かったです。部屋の広さ、枕も2個も快適でした。 難点は、食堂のテーブルの仕切りが 見栄えが悪いと思いました。
いつもくれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。再度、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様ご指摘のウェルカムドリンクサービス・浴場等につきまして、嬉しいお声を多数頂いております。また、快適にお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 朝食会場の仕切りの件、感染症対策で始めた物でございまして、今後どうするかについて検討中でございます。 お客様が過ごしやすいホテルであり続けられますよう、日々維持向上に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 くれたけインプレミアム富士宮駅前 支配人 鈴木
いつもくれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。再度、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様ご指摘のウェルカムドリンクサービス・浴場等につきまして、嬉しいお声を多数頂いております。また、快適にお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 朝食会場の仕切りの件、感染症対策で始めた物でございまして、今後どうするかについて検討中でございます。 お客様が過ごしやすいホテルであり続けられますよう、日々維持向上に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 くれたけインプレミアム富士宮駅前 支配人 鈴木