伊豆热川温泉 卡塔拉度假村&SPA

露店風呂付きのお部屋に家族3人で宿泊しました。 ジャングルスパは大満足で、とても子供は楽しんでいました。冷たい水のエリアもあったのがやや残念。4月だと少しそこはまだ肌寒く子どもも寒がって入れませんでした。 ご飯はバイキング。可もなく不可もなく。 田舎で人手不足もあり仕方ないかと思いますが、皆さん口コミで書いてますが、布団を自分たちで敷くのなら、ベッドにするか、もともと敷いておいてほしい。 旅館感でなく、合宿感が出てしまいます。 また、館内に子どもたちが遊べるエリアも多く、子連れだらけで、子どもは終始楽しそうでした。 スタッフの方の対応は概ね良好ですが、駐車場のおじいさんだけは、駐車後に「前向きに止めないで。子どもたちも多いから。」と 駐車後に言わず入ってきた時に声をかけるか、看板として張り出すか。 せめて、申し訳ありません。の一言があるか。 運転で疲れてやっと着いた時にかけられる声としては非常に残念でした。

子供たちが随分楽しく過ごせたようで大変良かったです。 チェックイン/アウト前後にも館内設備（一部）を利用できたり、プール後の水着脱水機を無料利用できたりと嬉しい点がいくつもありました。 バナナワニ園を直近に、車ならその他レジャー施設も選択しやすい立地だと思います。 お部屋自体は古く、布団もセルフで敷く必要ありましたが、個人的にはその他の良点が勝っていると感じます。

二度目の利用です。 プールが宿泊日の12時から21時まで利用できて、チェックアウト後も12時まで、というのが唯一無二なように思います。 子どもが大喜びです。 お土産売店も充実しています。 スタッフの方もご親切で気持ち良いです。 夜のバイキング、お米が固かったのが残念ですが、それ以外はまた利用しようと思えるお宿だとオススメできます！

2回目の利用でした。 プールの人数制限がありましたが、チェックイン時には説明がなく少しわかりにくかったです。 ドアに手順が貼ってありましたが、スタッフがプール内に不在なこともあり読まずに利用されている （手首にバンドをする方式）ひともいました。

インスタでおススメされているのを見てこちらを選びました。 良かった点は夕食のビュッフェです。天ぷら、カニ、お寿司。お刺身の種類も豊富で嬉しかったです。 チェックイン日も12時からプールが使えるとのことで、13時頃着いたのですがお部屋の準備ができているとのことですぐチェックインでき助かりました。 お部屋の冷蔵庫に無料のお水(ペットボトル500)が人数分あり嬉しかったです。 残念だった点は、とにかく人員削減なのかスタッフが居なかったこと。フロントと売店と食事処以外には全くスタッフの方がいなかったです。プールもジャングルスパもキッズルームも完全放置で部活の合宿所のようでした笑。 プールの温度がぬるめの温泉くらいで、長時間入っている子どもたちはのぼせそうでした。水温をもう少し下げて、プールにもウォーターサーバーを置いていただけるといいなあと思いました。 あと、布団にマダニが居ました。幸い家族は刺されませんでしたが早急に改善していただきたいです。 客層は子連れのみ、泣いても騒いでも気にならないので良かったです。 大人のみのグループでの旅行にはオススメできませんが、子どもは終始楽しそうに遊んでいたのでよかったです。