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おもてなしと温泉、豊かな時間を満喫 スタッフの方の所作や言葉遣いが大変丁寧で、日本のよきおもてなしを感じるお宿でした。お部屋は純和風ならが、意匠があしらわれていたり、十分な設備です。選べる枕も寝心地がよく、温泉であたたまりゆっくりと過ごさせていた だきました。 夕食後はラウンジでアイスのサービスと音楽の生演奏を楽しめたり、駅からの送迎バスでも音楽を聴きながら日常と違う豊かな時間を過ごせたと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1376?reviewId=33123477211405
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 また私共が旅館として最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなしにつきまして、「日本のよきおもてなしを感じるお宿でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。さらに伝統的な数寄屋造りの客室の設えや意匠、4〜5種類からお選びいただける枕(部屋食のプランのみ)、源泉掛け流しが自慢の温泉、そしてご夕食後に1階ラウンジにて提供しているアイスクリームのサービスや毎週土曜日に同じくラウンジにて開催しているコンサート、JR伊東駅からの送迎のバスのBGMなどにつきまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとにお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 また私共が旅館として最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなしにつきまして、「日本のよきおもてなしを感じるお宿でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。さらに伝統的な数寄屋造りの客室の設えや意匠、4〜5種類からお選びいただける枕(部屋食のプランのみ)、源泉掛け流しが自慢の温泉、そしてご夕食後に1階ラウンジにて提供しているアイスクリームのサービスや毎週土曜日に同じくラウンジにて開催しているコンサート、JR伊東駅からの送迎のバスのBGMなどにつきまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとにお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
バリアフリーの部屋で両親も満足 義理の両親と利用させていただきました。 身体が不自由な事もありバリアフリーの部屋を選択。 食事の事など旅館の方に色々と相談させてもらったところ気持ちよく対応してくださり大変感謝しています。 両親も大変満足できたと言っていたのでこのような評価とさせていただきました。 機会があればまた利用したいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1376?reviewId=33123477193054
この度は、義理のご両親様とのご旅行の宿泊先として当館の露天風呂付きバリアフリーベッドルームをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 またお食事の件などについての私共の対応につきまして御礼のお言葉を賜り、恐縮でございます。さらにご両親様にも大いに満足いただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたならば、ぜひ皆様で青山やまとへお越しくださいませ。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、義理のご両親様とのご旅行の宿泊先として当館の露天風呂付きバリアフリーベッドルームをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 またお食事の件などについての私共の対応につきまして御礼のお言葉を賜り、恐縮でございます。さらにご両親様にも大いに満足いただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたならば、ぜひ皆様で青山やまとへお越しくださいませ。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ここまで気配りの行き届いた旅館は初めて。値段以上の満足感でリピート確定です 露天風呂付き客室(12.5畳)・個室食事処プランで、大人2人+5歳の子供1人で利用しました。 これまで同価格帯の旅館には何度も泊まっていますが、どこかで「ん?」「え?」と感じる小さなストレスがあることも多く、価格に見合わないと感じることもありました。 ですがこちらではそういった違和感が一切なく、最初から最後までとても気持ちよく過ごすことができました。 特に良かった点です。 ・子供の料理を先に出してくれる 当たり前のようでできていない旅館も多く、子供が待たずに食べられるだけで食事の快適さが全く違います。 ・料理が美味しく注文方法も快適 飲み物は口頭でもスマホからでも注文でき、状況に応じて使い分けできて便利でした。 ・個室食事処の案内が丁寧 会場はエレベーターを降りてすぐですが、毎回きちんと出迎えていただき落ち着いて食事ができました。 ・靴を預ける際に乾燥剤を入れてくれる 細かなことですが、到着してすぐに気遣いのレベルの高さを感じました。 ・家族風呂に子供用のおもちゃがある これだけで子供が飽きず、親もゆっくり入ることができ助かりました。 ・従業員の皆さんの対応が素晴らしい 笑顔や説明の丁寧さはもちろん、翌日の予定をさりげなく聞いておすすめを教えてくれるなど、自然な気遣いが随所に感じられました。 ・部屋が広くてとても綺麗 客室露天風呂も大きく、テラスに椅子もあり、部屋で過ごす時間がとても快適でした。 ・タオルが各お風呂に用意されている 持ち歩く必要がなく、いつでも新しいものを使えるのはとても快適です。 今回は3月の利用でしたが、接客・料理・設備すべてのレベルが高く、「高いのにどこか残念」ということが全くありませんでした。 むしろこの内容ならコストパフォーマンスはかなり高いと思います。 家族ともまた来ようと話しており、我が家ではリピート確定の宿になりました。 素晴らしい滞在をありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1376?reviewId=33123477166729
この度は、ご家族での旅行の宿泊先として伊豆や箱根に数多ございます旅館、ホテルの中から青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 まず「ここまで気配りの行き届いた旅館は初めて。値段以上の満足感でリピート確定です」とのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 また評価していただいている私共のサービスに関してですが、当館は小さなお子様や赤ちゃん連れのお客様でも安心してご宿泊いただける、所謂“キッズフレンドリーな宿”を標榜しております。「お子様の料理を最初にお出しする」、この点は従来から徹底するように致しております。また家族風呂におもちゃを用意している点もお子様向けのサービスの一環でございます。 次いで私共の料理につきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。追加(別注)料理や飲み物類の注文もスマートフォンから可能な「セルフオーダーシステム」を採用しており、係を呼ぶことなく注文する事が可能です。もちろん係に直接伝えていただいても結構でございます。手前味噌にはなりますが、セルフオーダーシステムのメニューも追加料理、ドリンク類共に大変充実しておりますので、次回お越しの際も大いにお使いくださいませ。 個室食事処の入口でのご挨拶と会場へのご案内、靴への乾燥剤のサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。さらに私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなしにつきましてもお褒めいただき、深く御礼申し上げます。 客室付きの露天風呂の湯船の広さや湯船横のテラスのイス、あるいはバスタオルをお部屋と大浴場、それぞれにご用意している点につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたならば、ぜひご家族で青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご家族での旅行の宿泊先として伊豆や箱根に数多ございます旅館、ホテルの中から青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 まず「ここまで気配りの行き届いた旅館は初めて。値段以上の満足感でリピート確定です」とのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 また評価していただいている私共のサービスに関してですが、当館は小さなお子様や赤ちゃん連れのお客様でも安心してご宿泊いただける、所謂“キッズフレンドリーな宿”を標榜しております。「お子様の料理を最初にお出しする」、この点は従来から徹底するように致しております。また家族風呂におもちゃを用意している点もお子様向けのサービスの一環でございます。 次いで私共の料理につきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。追加(別注)料理や飲み物類の注文もスマートフォンから可能な「セルフオーダーシステム」を採用しており、係を呼ぶことなく注文する事が可能です。もちろん係に直接伝えていただいても結構でございます。手前味噌にはなりますが、セルフオーダーシステムのメニューも追加料理、ドリンク類共に大変充実しておりますので、次回お越しの際も大いにお使いくださいませ。 個室食事処の入口でのご挨拶と会場へのご案内、靴への乾燥剤のサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。さらに私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなしにつきましてもお褒めいただき、深く御礼申し上げます。 客室付きの露天風呂の湯船の広さや湯船横のテラスのイス、あるいはバスタオルをお部屋と大浴場、それぞれにご用意している点につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたならば、ぜひご家族で青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。